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( 难度：中等)在4Cs理论中，直接影响企业在终端的出货与未来的因素是下列选项中哪几个？
A.方便
B.成本
C.沟通
D.企业
A.方便
B.成本
C.沟通
D.企业
参考答案
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考题
4Cs理论中的营销组合包括( )。A．关系(Connection)B．顾客(Customer)C．成本(Cost)D．沟通(Communication)E．便利(Convenience)
考题
4Cs理论中的营销组合包括( )。A．关系(Connection)B．顾客(Customer)C．成本(Cost)D．沟通(Communication)E．便利(Convenience)
考题
( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论描述错误的是：A.要努力降低顾客购买成本B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后C.以消费者为中心实施有效的营销沟通D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展
考题
( 难度：中等)下列选项中，哪一项不属于“4Cs”理论的基本要素？A.顾客（Consumer）B.沟通（communlcation）C.便利（Convenienc）D.渠道（Place）
考题
( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“沟通（communlcation）”要素描述错误的是：A.在双方的沟通中找到合理的价格B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通C.建立基于共同利益的新型企业、顾客关系D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
考题
( 难度：中等)关于4Cs理论，根据市场的发展，需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系，其中包括下面哪些项？A.互动关系B.双赢关系C.互补关系D.关联关系
考题
( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论起源描述正确的是：A.在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生B.20世纪70年代，市场营销理念得到了进一步的发展C.面对众多品牌产品与服务的提供者，消费者在选择时变得越来越成熟和有理性D.消费者在购买时，必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品，这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本
考题
( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“成本”要素描述正确的有哪些？A.仅指企业的生产成本B.还包括顾客的购买成本C.中间的顾客购买成本仅包括其货币支出D.意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利
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