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( 难度：中等)在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的什么营销理论应运而生？
A.4Ps
B.4Vs
C.4Rs
D.4Cs

参考答案

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考题 现代市场营销的基本特征是，以顾客为中心，以交换为导向，协调各种营销活动，通过使顾客满意来实现组织的目标A对B错
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考题 现代市场营销的基本特征是，以顾客为中心，以交换为导向，协调各种营销活动，通过使顾客满意来实现组织的目标
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考题 某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，企业的这一谋划与方略属于（）A、品牌营销B、顾客满意营销C、整合营销D、文化营销
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考题 “4Ps”营销策略最大特点是追求（）。A、满足顾客需要B、追求顾客满意C、建立顾客忠诚D、引起顾客共鸣
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考题 “4Cs”营销策略最大特点是追求（）。A、满足顾客需要B、追求顾客满意C、建立顾客忠诚D、引起顾客共鸣
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考题 某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于（）A、品牌营销B、顾客满意营销C、整合营销D、文化营销
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考题 实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。
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考题 大众营销模式下，企业并不追求让每个顾客都满意
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考题 营销的4C理论强调企业应该将追求（）放在第一位。A、顾客需要B、顾客满意C、购买成本D、顾客沟通
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考题 在企业追求“（）”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生。
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考题 “4Vs”营销策略最大特点是追求（）。A、满足顾客需要B、追求顾客满意C、建立顾客忠诚D、引起顾客共鸣
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考题 “4Rs”营销策略最大特点是追求（）。A、满足顾客需要B、追求顾客满意C、建立顾客忠诚D、引起顾客共鸣
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考题 饭店市场营销观念包括：以顾客为中心；不断使顾客满意；实现饭店经营目标。
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考题 单选题某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于（）A 品牌营销B 顾客满意营销C 整合营销D 文化营销
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考题 单选题某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，企业的这一谋划与方略属于（）A 品牌营销B 顾客满意营销C 整合营销D 文化营销
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考题 填空题在企业追求“（）”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生。
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考题 单选题某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于（）A 品牌营销B 顾客满意营销C 整合营销D 文化营销
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考题 单选题某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，企业的这一谋划与方略属于（）A 品牌营销B 顾客满意营销C 整合营销D 文化营销
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考题 填空题在企业追求“（）”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生。
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考题 单选题(15年4月；13年4月真题】企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是 ( )A 关系营销B 网络营销C 顾客满意营销D 文化营销
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考题 单选题企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是（）A 关系营销B 网络营销C 顾客满意营销D 文化营销
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考题 填空题在企业追求“（）”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生。
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考题 单选题营销的4C理论强调企业应该将追求（）放在第一位。A 顾客需要B 顾客满意C 购买成本D 顾客沟通
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考题 单选题企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是（）A 关系营销B 网络营销C 顾客满意营销D 文化营销
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考题 单选题(15年4月；13年4月真题】企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是 ( )A 关系营销B 网络营销C 顾客满意营销D 文化营销
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考题 ( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论描述错误的是：A.要努力降低顾客购买成本B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后C.以消费者为中心实施有效的营销沟通D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展
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考题 ( 难度：中等)4Cs强调当今的企业应该把满足顾客需求、不断追求高度的（）在第一位。A.服务规范B.市场需求C.价格体系D.顾客满意
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考题 ( 难度：中等)4Rs营销理论的最大特点是以什么为导向？A.竞争B.市场C.顾客满意度D.需求
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