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(难度：中等)在拜访客户之前，销售员应该把最终的销售目标分解为几个一环扣一环的小目标，再针对每个小目标考虑好所要问的具体问题。
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考题
以下说法正确的是（）A、一般来说，销售员的热情越高越好B、越具有挑战性的目标越有激励作用C、在销售实践中销售员要注意控制自己的情绪，不要热情过度D、销售员无论去任何地方拜访客户，穿着要求都是一样的，一致性能为企业带来荣誉
考题
关于正确处理目标不可与现有客户的关系，下列说法正确的是（）A、现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区，可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责。B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区，应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的销售人员去负责。C、在工作时间的安排上，亦需要考虑在现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例。D、销售业务的开拓，除了应该着眼于新客户的开拓之外，也应该从现有客户身上着手。销售人员应该尽力想办法，做出努力，增加对现有客户的销售数量。
考题
关于正确处理目标顾客与现有客户的关系，下列说法不正确的（）A、现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区，可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区，应该安排经验丰富，新客户开发能力较强的销售人员去负责C、在工作时间的安排上，以需要考虑现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例D、销售业务的开拓，除了应该着眼于新客户的开拓之外，也应该从现有客户身上着
考题
沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。A、每个销售员根据计划目标沟通工作B、每个销售员根据计划目标沟通工作C、规定沟通关系的具体目标及任务D、销售管理人员定期检查评估
考题
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访，只能有一个目标D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的
考题
( 难度：中等)据美国销售协会统计，80%销售个案的成功，需要5次以上的拜访，48%的销售员1次就放弃，25%的2次放弃，12%的3次放弃，5%的4次放弃，10%的坚持5次以上。这说明了什么？A.客户拜访的目标要专一，一次只能有一个目标B.天下没有免费的午餐任何商品的销售，第一次拜访都是不能销售成功的，所以要多试几次C.拜访过程中，不能急功急利D.只要坚持5次拜访，都能成功
考题
(难度：中等)在制定拜访计划的过程中，客户的基本信息主要是描述客户的产品需求，好让销售人员有针对性的讲解产品。
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