考题
我国的药品标准名称由哪个单位负责()。
A.国家卫健委B.国家疾控中心C.国家医保局D.国家药典委员会
考题
( 难度：中等)以下哪项不属于需求调研需要掌握的客户信息？A.行业特征B.管理制度C.业务痛点D.投标方案
考题
( 难度：中等)智慧城市是哪个部委牵头并出具建设规范？A.发改委B.工信部C.国务院D.人大
考题
( 难度：中等)下列不属于产业互联网应用产品8个规模化推进领域的是（）。A.数字政府B.智慧文旅C.智慧医疗D.智慧物流E.智慧安全
考题
( 难度：中等)以下哪个不是服务定级的分类？A.原厂服务B.自主服务C.第三方服务D.上门服务
考题
( 难度：中等)以下哪个不是维护服务计费的依据？A.服务内容B.质量标准C.地域分布D.分工界面
考题
( 难度：中等)以下哪个选项不是ITO服务的产品线？A.运维服务B.维保服务C.在线服务D.咨询服务
考题
( 难度：中等)以下哪个选项不是信息安全服务产品线里的产品系列？A.安全运维服务B.风险评估服务C.分级保护服务D.安全咨询服务
考题
( 难度：中等)以下哪个选项不是服务内容？A.服务响应B.技术答疑C.技术咨询D.现场支持
考题
( 难度：中等)（）的设计方法满足了信息系统快速响应需求与环境的变化A.面向对象B.面向过程C.基于构件D.面向服务
考题
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面不属于客户公司信息的是：A.所属行业B.财务状况C.客户兴趣爱好D.业务状况
考题
( 难度：中等)“客户最关注的是什么？”这主要是指要关注客户哪个方面的问题？A.态度B.担心C.结果D.欲望
考题
( 难度：中等)“什么能够最终打动客户？”这主要是指要关注客户哪个方面的问题？A.态度B.担心C.结果D.欲望
考题
( 难度：中等)下面不属于基层客户关系优势的是：A.容易接触B.掌握信息C.影响面广D.成本低廉
考题
( 难度：中等)不属于工作型客户关系的表现有什么?A.公事公办B.信息保密C.私交活动较多D.依赖性强
考题
( 难度：中等)客户走访一般不包括下列哪个步骤？A.提前预约客户B.走访计划实施C.走访记录汇总D.走访结果反馈
考题
( 难度：中等)客户走访中，针对客户对于服务的满意度的调研属于下列哪个选项？A.信息收集B.提供服务C.宣传业务D.挖掘商机
考题
( 难度：中等)客户走访中，针对客户提出的要求和遇到的问题困难进行及时的解决属于下列哪个选项？A.信息收集B.提供服务C.宣传业务D.挖掘商机
考题
( 难度：中等)客户走访中，向客户介绍我们最新的产品，属于下列哪个选项？A.信息收集B.提供服务C.宣传业务D.挖掘商机
考题
( 难度：中等)客户走访中，关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项？A.信息收集B.提供服务C.宣传业务D.挖掘商机
考题
( 难度：中等)“客户需求的情况”属于谈判信息收集中的哪个因素？A.谈判的环境因素B.谈判对手的信息C.竞争对手的信息D.产品差异化
考题
( 难度：中等)“是否争取到谈判对象的支持”这属于谈判信息收集中的哪个因素？A.谈判的环境因素B.谈判对手的信息C.竞争对手的信息D.产品差异化
考题
( 难度：中等)沃云云畅平台面向（）提供服务。A.客户B.经营C.运维D.资源
考题
( 难度：中等)沃云云策平台面向（）提供服务A.客户B.经营C.运维D.资源
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( 难度：中等)沃云云警平台面向（）提供服务。A.客户B.经营C.运维D.资源
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( 难度：中等)沃云云径平台面向（）提供服务。A.客户B.经营C.运维D.资源
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( 难度：中等)联通大数据能力底座产品的品牌名称是（）A.智慧数B.智慧平台C.智慧城市D.智慧集成
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( 难度：中等)智慧信息围栏不包含哪类A.省级B.跨省C.地市级D.区县级