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判断题
前台受理员有义务在订单受理后提醒和督促相关部门或人员尽快完成订单处理工作。（）
A

对

B

错

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考题 营业员将用户宽带带宽录入错误，可以通过（）进行修改A、业务变更B、产品变更C、产品换受理D、综合订单受理
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考题 以下哪种适用于快速通过的领域或追求便捷支付体验的客户群。（）A、接触式受理B、非接触式受理C、线上订单线下受理D、现金受理
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考题 多选题订单处理的数量指标有（　　）。A日均受理订单数 B订单延迟率 C订单平均订货数量D订单满足率 E订单数量
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考题 多选题订单受理专员的基本岗位职责包括（）。A了解客户需求，介绍公司业务B录入并确认订单，关注订单异动，及时取消或增订C做好业务在部门间的协调，跟进订单处理进度D增补客户信息，完善客户管理基础数据E对受理的典型案例进行汇总并上交
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考题 判断题前台受理员有义务在订单受理后提醒和督促相关部门或人员尽快完成订单处理工作。（）A 对B 错
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