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下列不属于服务行业文明用语的是()

  • A、下班了,明天再来!”
  • B、有意见找领导去!”
  • C、我就这态度!”
  • D、你懂不懂!”

参考答案

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考题 下列语句中的“了”不属于动态助词的是()A.我已经吃了饭 B.去年上了大学 C.明天我下了班和你去 D.你都大学生了 E.我在北京住三年了

考题 下列用语中,符合接待礼仪的是( )。A.对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您 B.你的手续不全,回去找齐了再来 C.这事不归我们管,你去找XX部门吧 D.我们已经下班了,你明天再来吧

考题 1.下列用语中,符合接待礼仪的是( )。(A)对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您(B)你的手续不全,回去找齐了再来 (C)这事不归我们管,你去找XX部门吧(D)我们已经下班了,你明天再来吧

考题 下列结束角色游戏的方式不适当的是(  )。A.“现在时间到了.该下班了” B.“没看好病的病人请明天再来吧” C.“时间到了,游戏结束.老师要收玩具了” D.“请还没卖完东西的售货员明天再来”

考题 下列选项中,投递人员回答用户咨询时的忌语有()。A你别问我,找领导去B对不起,按照规定,这是不行的,请原谅C请您再检查一下,是否弄错了D我不知道,找邮局查去

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考题 下列礼貌话术用法正确的有()A、“非常抱歉,我没有听清您的问题,麻烦您再说一遍,可以吗?”B、“您好,请问您所要咨询的是XX时间XX地点,发生的XX事故吗?”C、你懂不懂,不懂就别说,快下班了,明天再办D、不要问我可以赔多少,该赔的我们不会少给你

考题 以下哪些是柜面理赔人员服务禁语()A、不知道,不清楚B、条款上写着、自己看条款C、有意见告去吧D、你懂不懂,不懂就别说,快下班了,明天再办

考题 以下哪个做法是正确的?()A、快下班了,明天再说吧B、不满意你投诉去啊C、不能下来取餐我也不管送上去D、核对完成后:“祝您用餐愉快,再见!”

考题 下列言语中,属于职业忌语的是()。A、“有完没完”B、“我就这态度”C、“我解决不了,愿意找谁找谁去”D、“后边等着去”

考题 下面哪句不是服务禁语()A、快下班了,明天再来B、我解决不了C、很抱歉D、这是规定

考题 设计口语课教案。(对象为具有HSK初等B级汉语水平的学生。课时为100分钟) A:今天你上哪儿了? B:今天我们去颐和园了。你呢? A:我们去香山了。你昨天去哪儿了? B:昨天我们上长城了。你明天上哪儿? A:我们明天去故宫。你呢? B:我也想去故宫。 A:太好了!咱们明天一块儿去吧。 根据上面的课文设计本课的教学环节。

考题 下列语句中的“了”不属于动态助词的是()A、我已经吃了饭B、去年上了大学C、明天我下了班和你去D、你都大学生了E、我在北京住三年了

考题 对待司乘人员的批评建议,收费员应该如何回答()A、有意见找领导去,投诉电话在这里B、我就是这种态度,你能拿我怎么样C、有本事你告去D、感谢你的建议,我们会加以改进

考题 下列用语中,符合接待礼仪的是()。A、对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您B、你的手续不全,回去找齐了再来C、这事不归我们管,你去找XX部门吧D、我们已经下班了,你明天再来吧

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考题 多选题在日常工作中,以下用语不恰当的是()A“不可能,绝对不会有这样的事情发生”B“这个事情我*处理不了”C“要下班了,有事情明天再来”D“墙上有,你自己看!”

考题 单选题女:都12点了,你怎么还不睡觉?男:我明天有考试,再不学就来不及了。女:你这孩子,平时不努力学习,一到考试就着急。男:你快出去吧,我还要复习呢。你再不走,明天就真不及格了。问:下列说法哪项正确?A 男的学习很好B 女的很着急C 男的很不耐烦D 男的考试没及格

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