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服务场景中的周边条件具体包括()。
- A、温度
- B、空气质量
- C、噪音
- D、指向标志
- E、颜色
参考答案
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考题
下列关于服务场景的说法错误的是( )。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
考题
单选题下列关于服务场景的说法错误的是( )。A
服务场景是服务有形展示的构成要素之一B
企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C
服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D
服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
考题
单选题VRML三维场景的实现方法是描述()A
对象实体的颜色、纹理、材质B
场景图形结构C
场景灯光D
场景背景颜色
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