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“Sleepers”指前厅部显示为走客房或空房，而客房部则发现房内有人。

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更多 ““Sleepers”指前厅部显示为走客房或空房，而客房部则发现房内有人。” 相关考题
考题 客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?
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考题 综合型客房部的组织结构形式，是饭店设房务行政总监或经理统一管理（）。A、前厅部和商务部B、前厅部和客房部C、餐饮部和客房部D、客房部和公关部
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考题 前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。A、转达客人提出的房内特殊服务B、书面通知房内鲜花布置的规格C、书面通知房内鲜花布置的要求D、送交超额预订情况表
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考题 客房的销售是（）。A、客房部的首要功能B、前厅部的首要功能C、房务部的首要功能D、前厅和客房部的首要功能
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考题 请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是？（）A、客房部、娱乐部、前厅部B、客房部、康乐部、礼宾部C、客房部、客房部、前厅部
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考题 前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。A、客房状况B、客房预订C、客房部D、前厅部
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考题 前厅部记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。
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考题 “Skippers”指前厅部显示为住客房，而客房部查房报告则显示为空房。
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考题 前厅部的负责人称作前台经理，客房部的负责人称作客房部总监。
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考题 下列说法中错误的是（）。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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考题 客房部是客房产品的生产部门，前厅部是客房产品的销售部门。
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考题 试述前厅部和客房部的沟通？
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考题 客房部与前厅部两个部门工作接触非常多，尤其是前台与客房部的工作接触频繁。
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考题 客房部与前厅部的业务关系包括哪些？
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考题 客房部的工资预算应由（）部负责制定。A、人事B、客房C、前厅D、财务
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考题 前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指（）。A、前厅接待信息B、客房差异情况C、最新房态信息D、住客资料信息
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考题 前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。A、前奏B、基础C、开始
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考题 若将饭店比做车轮，则（）是该车轮的核心。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、康乐部
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考题 贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查，然后由（）最后检查认可。A、总经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理
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考题 问答题试述前厅部和客房部的沟通？
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考题 判断题“Skippers”指前厅部显示为住客房，而客房部查房报告则显示为空房。A 对B 错
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考题 判断题前厅部记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。A 对B 错
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考题 单选题下列说法中错误的是（）。A 前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B 客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C 客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D 房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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考题 单选题若将饭店比做车轮，则（）是该车轮的核心。A 前厅部B 客房部C 餐饮部D 康乐部
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考题 判断题“Sleepers”指前厅部显示为走客房或空房，而客房部则发现房内有人。A 对B 错
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考题 单选题客房的销售是（）。A 客房部的首要功能B 前厅部的首要功能C 房务部的首要功能D 前厅和客房部的首要功能
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考题 单选题前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。A 客房状况B 客房预订C 客房部D 前厅部
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