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单选题
前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。
A

客房状况

B

客房预订

C

客房部

D

前厅部


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。

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考题 房态标记为OCC的是指()。A、住客房B、走客房C、维修房D、空房

考题 “Sleepers”指前厅部显示为走客房或空房,而客房部则发现房内有人。

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考题 如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。A、前厅经理B、客房经理C、店经理

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考题 针对旅游季,客房清扫顺序是()。A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房

考题 饭店大堂经理需要经常到客房楼层进行检查,尤其要对所有的()房进行检查。A、走客房B、贵宾房C、住客房D、维修房

考题 单选题OOO房即()。A 住客房B 维修房C 走客房D 保留房

考题 单选题如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。A 前厅经理B 客房经理C 店经理

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