考题
用于清洁整理客房的楼层万能钥匙由()负责统一签发、签收及保管。
A.客房部经理办公室B.客房服务中心C.前厅部D.餐饮部
考题
楼层主管是( )的直接下级。A.客房部经理B.客房部副经理C.客房部秘书D.客房总监
考题
客房服务中心主管的管理对象是（）。A、客房部经理B、客房服务员C、楼层主管D、客房服务中心联络员
考题
（）主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。A、客房部秘书B、客房服务中心C、客房楼层组D、客房部经理
考题
客房部一般下设经理办公室、洗衣房（）几个部门。A、楼层B、公共区域C、客房服务中心D、布件房
考题
客房部一般下设六个部门：经理办公室、楼层、公共区域、客房服务中心、布件房和（）。
考题
在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。A、布件房B、洗衣房C、客房服务中心D、楼层服务台
考题
（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。A、客房部秘书B、客房服务中心C、客房楼层组D、客房部经理
考题
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。A、客房部经理室B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
考题
不设客房服务中心的饭店，则应设（）。A、值班经理室B、楼层主管室C、客房部办公室D、大堂经理室
考题
客房部经理助理是（）的直接上级。A、客房服务员B、楼层主管C、洗衣房主管D、客房服务中心主管E、客房部秘书F、公共区域主管
考题
客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、经理室D、客房楼层
考题
在以下酒店客房部各岗位的任职条件中，要求具有大专及专科以上学历的岗位是（）A、客房服务中心主管B、客房中心联络员C、客房部经理D、楼层主管
考题
客房服务中心主管的直接上级是（）。A、房务总监B、客房部经理C、客房中心联络员D、楼层主管
考题
楼层主管是（）的直接下级。A、客房部经理B、客房部副经理C、客房部秘书D、客房总监
考题
（）是客房部的信息中心和联络协调中心。A、客房服务中心B、客房部经理室C、客房楼层D、酒店公共区域
考题
（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。A、客房服务中心B、PA中心C、客房部办公室D、康乐中心
考题
在酒店客房部各岗位中，要求具备一定外语表达对话能力的岗位有（）A、客房部经理B、客房服务中心主管C、客房中心联络员D、楼层主管
考题
酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。A、酒店总经理B、房务总监C、客房服务中心主管D、客房部经理
考题
不设房务中心的饭店，改设（），主要负责处理客房部的日常性事务等。A、对客服务中心B、楼层服务中心C、客房部办公室D、管事办公室
考题
单选题不设房务中心的饭店，改设（），主要负责处理客房部的日常性事务等。A
对客服务中心B
楼层服务中心C
客房部办公室D
管事办公室
考题
单选题客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。A
客房服务中心B
饭店公共区域C
经理室D
客房楼层
考题
单选题（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。A
客房部秘书B
客房服务中心C
客房楼层组D
客房部经理
考题
单选题在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。A
布件房B
洗衣房C
客房服务中心D
楼层服务台
考题
单选题客房服务中心主管的管理对象是（）。A
客房部经理B
客房服务员C
楼层主管D
客房服务中心联络员
考题
判断题大多数酒店里，客房部经理室都与客房服务中心设在一起，其好处是便于管理，节约场地。A
对B
错