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单选题
顾客说：“我根本不会付这么高的代价购买”你应该采用（）消除客户异议。
A

反驳处理法

B

但是处理法

C

推迟处理法

D

不理睬处理法

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考题 假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙的说道：“如果你的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟悉漂亮的字。”这么说的用意是（）。A、强迫顾客购买B、促使顾客想象，发掘他的需求C、利用顾客女儿，向顾客施压D、漫无目的的话语，只为了拉近与顾客的距离
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考题 如遇见顾客说：“我是你们某经理的朋友，他刚刚说让我直接进影厅的。”你应该怎么办？（
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考题 当顾客说：“我现在手头紧”，你应该采用（）消除顾客异议。A、反驳处理法B、利用处理法C、但是处理法D、不理睬处理法
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考题 以下有关顾客异议表述错误的（）。A、事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B、顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C、顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D、顾客异议是推销失败的前奏与信号
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考题 当顾客说：“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用（）消除顾客异议。A、反驳处理法B、但是处理法C、利用处理法D、补偿处理法
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考题 单选题以下有关顾客异议表述错误的（）。A 事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B 顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C 顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D 顾客异议是推销失败的前奏与信号
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考题 单选题当顾客说：“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用（）消除顾客异议。A 反驳处理法B 但是处理法C 利用处理法D 补偿处理法
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考题 单选题你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）A 需求异议B 商品异议C 购买时间异议D 价格异议
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考题 问答题如遇见顾客说：“我是你们某经理的朋友，他刚刚说让我直接进影厅的。”你应该怎么办？（
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考题 判断题客户说：“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。A 对B 错
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考题 单选题当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。A 需要B 需求C 交换D 价格
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