网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
面对分析型客户，我们接待时可以随意一点，不要摆出公事公办的态度。
参考答案
更多 “面对分析型客户，我们接待时可以随意一点，不要摆出公事公办的态度。” 相关考题
考题
接待不同类型客户的方法()。
A.接待精明的客户要有耐心，要当好他们的参谋，不要推诿B.接待性子急或有急事的客户，要注意快捷，提高效率C.接待需要参谋的客户，不要显示出厌烦的情形D.接待新客要有礼貌，要让其自由挑选，千万不要去干扰他
考题
经纪人李瑞接待了一个客户，他了解客户需求的时候发现客户的首付并不多，客户问他有没有类似首付贷的金融产品时，经纪人李瑞的那种说法是正确的（）A、我们公司可以提供首付贷的产品，但是需要收费B、我们公司没有首付贷，但是我可以给你介绍别的公司C、我们公司没有首付贷，如果您首付不够可以找亲戚朋友借一点D、这个不太清楚，我们公司没有这类业务
考题
每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见，以下面对客户反对意见时错误的态度是（）A、检查自己是否缺乏行销知识和技巧B、视为正常，不要因此而影响心情C、无所谓，客户拒绝说明他没有眼光D、体谅客户拒绝你的情绪，将来有机会再继续营销
考题
面对分析型的客户投诉时，我们应采取什么样的态度与应对方式？（）A、强迫他们迅速做出决定B、动之以情，请他们谅解我们的难处C、使他们兴奋、有乐趣D、使用精确的语言与明确的证据向其解释说明E、主导性的态度与话语
考题
单选题每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见，以下面对客户反对意见时错误的态度是（）A
检查自己是否缺乏行销知识和技巧B
视为正常，不要因此而影响心情C
无所谓，客户拒绝说明他没有眼光D
体谅客户拒绝你的情绪，将来有机会再继续营销
考题
多选题良好的物流服务技巧可以弥补规章制度带来的缺陷，在面对客户投诉时，物流企业应（ ）。A要耐心倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录B待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容C在倾听客户投诉时，不要随意打断客户说话D不要对客户的投诉表示不满甚至极力辩解E不管有没有提出解决办法，都要给客户答复
考题
单选题当交通银行要发行新的保本浮动型人民币理财产品时，我们可以通过ACRM系统的（）功能模块查找到目标客户。A
总体分析B
客户分析C
产品分析D
客户管理
热门标签
最新试卷
