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以牙还牙策略


参考答案

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考题 某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横.此时,售货员应采用的做法是( ).A.以眼还眼,以牙还牙B.忍辱负重,以礼相待C.让保安人员将该顾客请出门外D.维护尊严,决不委曲求全

考题 以牙还牙的惩罚法是( )法律的特点。 A、苏美尔人B、古埃及人C、古巴比伦人D、希伯来人

考题 争分夺秒∶翻山越岭( )A.深入浅出∶前俯后仰 B.翻云覆雨∶想方设法 C.心服口服∶甜言蜜语 D.以牙还牙∶生气勃勃

考题 甲乙两人合伙完成一项任务,两个人都有两种行为可以选择,即努力或者偷懒,两者同时行动,假设努力的成本为-4,偷懒的成本只有-1,如果双方都努力,那么可以得到总报酬为10,如果一方努力,一方偷懒,得到总报酬为2,无论双方选择如何行动,最终报酬是平均分配的。 (1)请按下列格式给出博弈的支付矩阵。 (2)简述“个体理性”与“集体理性”的冲突。 (3)讨论“以牙还牙”策略的有效性。

考题 听到他人批评时()。A、上前理论B、以牙还牙C、人后抱怨D、平静听完

考题 有关冲突情景的研究发现,与无条件合作行为相比,“以牙还牙”的策略引发了对方更多的合作行为。

考题 当富士在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公司报复的手段是以牙还牙,攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于()。A、阵地防御B、以攻为守C、反击防御D、运动防御

考题 市场竞销组合策略指的是()的组合。A、产品策略、价格策略、技术策略、销售策略B、产品策略、技术策略、销售策略、服务策略C、产品策略、价格策略、销售策略、服务策略D、产品策略、价格策略,促销策略、分销策略

考题 既然安忍的功德如此之大,那在遇到他人损害时,能否以怨报怨、以牙还牙,促使他也修安忍呢?为什么?

考题 接待顾客应提倡礼貌习惯用语,其中五忌中不包括()A、忌生硬冲突B、忌有声有色C、忌信口开河D、忌以牙还牙

考题 告诉孩子上学了要学会维护自己的利益,受人欺负要以牙还牙。

考题 在中美关系上,中国始终坚持以两手对两手,在有共同利益的领域扩大合作,在有分歧的领域坚持原则、坚持斗争、把握策略。这表明()A、中美关系不可能从根本上好转B、中国坚持以牙还牙的对美政策C、国际关系是由国家利益决定的D、国际竞争的实质是国家利益的争夺

考题 以下不属于秘书窘境解围技巧的有()。A、以牙还牙B、反向赞美法C、不动声色法D、通达求变法

考题 对于情绪完全失控的投诉客户,投诉处理人员应该()A、以牙还牙B、不理不睬C、保持平静的语气D、以上皆不对

考题 创业心理素质测评中得分在下列哪种分段的人在创业时喜欢以牙还牙()。A、20分以下B、21-30分C、31-40分D、41-50分

考题 某顾客在购买物品时吹毛求疵,态度蛮横。此时收银员应采用的方法是()A、以眼还眼、以牙还牙B、忍辱负重,以礼相待C、让保安人员将该顾客请出门外D、维护尊严,绝不委曲求全

考题 遇到乘客言行不礼貌时,出租车驾驶员有权据理力争,甚至“以牙还牙“,辱骂相向。

考题 判断题有关冲突情景的研究发现,与无条件合作行为相比,“以牙还牙”的策略引发了对方更多的合作行为。A 对B 错

考题 问答题既然安忍的功德如此之大,那在遇到他人损害时,能否以怨报怨、以牙还牙,促使他也修安忍呢?为什么?

考题 名词解释题以牙还牙策略

考题 单选题要处理好同事关系,前提是要()A 以牙还牙B 义不容辞C 谨言慎行D 溜须拍马

考题 单选题受挫折后,以牙还牙属()A 攻击B 倒退C 强迫D 焦虑E 妥协

考题 判断题告诉孩子上学了要学会维护自己的利益,受人欺负要以牙还牙。A 对B 错

考题 单选题《三国演义》最经典的莫过于三气周瑜,周瑜赔了夫人又折兵,恼羞成怒,吐血而死告诉我们什么()A 要学会以牙还牙B 要学会当大丈夫C 要学会自控

考题 单选题与不合作的患者沟通时不能 ( )A 以牙还牙,以眼还眼B 积极寻找患者不合作的真正原因C 在掌握真正的原因后,对症下药D 根据每个患者的不同实施有效沟通

考题 单选题接待顾客应提倡礼貌习惯用语,其中五忌中不包括()A 忌生硬冲突B 忌有声有色C 忌信口开河D 忌以牙还牙

考题 单选题创业心理素质测评中得分在下列哪种分段的人在创业时喜欢以牙还牙()。A 20分以下B 21-30分C 31-40分D 41-50分