网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
银行在为消费者提供服务之前，应向消费者告知相关（），消费者确认接受该服务价格后，方可提供相关服务。
- A、服务种类
- B、服务项目
- C、服务价格
- D、优惠措施（含生数日期和终止日期）
参考答案
更多 “银行在为消费者提供服务之前，应向消费者告知相关（），消费者确认接受该服务价格后，方可提供相关服务。A、服务种类B、服务项目C、服务价格D、优惠措施（含生数日期和终止日期）” 相关考题
考题
对于需要签署服务章程、协议等合同文件的银行服务项目，银行应在相应的合同文件中以通俗易懂和清晰醒目的方式明示以下哪些信息？（）A.服务项目或服务内容B.服务价格C.优惠措施及生效日期和终止日期D.与价格相关的例外条款和限制性条款E.咨询或投诉的联系方式
考题
通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息
考题
商业银行的服务收费应该明码标价，应该采取以下措施保护消费者相关权益（）A、在营业场所的醒目位置提供服务价格目录B、在保障消费知情权的前提下，引导消费者自由选择，自主交易C、银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围同时提供24小时的查询通道D、使用电子银行等自主渠道提供服务的，应该在收取服务费之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格
考题
银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。
考题
对于需要签署服务章程、协议等合同文件的银行服务项目，银行应在相应的合同文件中以通俗易懂和清晰醒目的方式明示以下哪些信息？（）A、服务项目或服务内容B、服务价格C、优惠措施及生效日期和终止日期D、与价格相关的例外条款和限制性条款E、咨询或投诉的联系方式
考题
银行服务价格应严格实行（）制度，并通过各种有效措施履行服务收费告知义务，提高服务收费信息的透明度，充分尊重消费者的知情权和选择权，确保消费者获得服务收费的相关信息。A、抽签B、明码标价C、招标D、统筹
考题
商业银行应当在相应的合同文件中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示（）等信息。A、服务项目或服务内容B、服务价格、优惠措施及其生效和终止日期C、与价格相关的例外条款和限制性条款D、咨询（投诉）的联系方式
考题
银行业务服务收费明码标价应做到（）.A、在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供消费者免费查阅，有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。B、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权。C、银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者，并提供24小时查询通道。D、在保障消费者知情权的前提下，引导消费者自由选择、自主交易，充分尊重消费者的选择权。
考题
兴业银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时，应将委托方的以下信息告知金融消费者，并在提供给金融消费者的确认单据中明确标注以下信息（）A、服务名称B、服务项目C、服务价格D、咨询或投诉的联系方式
考题
多选题对于需要签署服务章程、协议等合同文件的银行服务项目，银行应在相应的合同文件中以通俗易懂和清晰醒目的方式明示以下哪些信息？（）A服务项目或服务内容B服务价格C优惠措施及生效日期和终止日期D与价格相关的例外条款和限制性条款E咨询或投诉的联系方式
考题
多选题商业银行的服务收费应该明码标价，应该采取以下措施保护消费者相关权益（）A在营业场所的醒目位置提供服务价格目录B在保障消费知情权的前提下，引导消费者自由选择，自主交易C银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围同时提供24小时的查询通道D使用电子银行等自主渠道提供服务的，应该在收取服务费之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格
考题
多选题通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易。（）A利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务；B个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露；C使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权；D网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息。
考题
判断题银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。A
对B
错
热门标签
最新试卷