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（请给出正确答案）
宽带账号只能通过营业厅查询？（）
- A、Y
- B、N
参考答案
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考题
单位客户，使用非关联号码（非承载、非付费、非同名同址）来电查询宽带账号，登记证件号码为非个人证件的，引导客户带单位有效证件及经办人有效证件到当地联通营业厅查询，或联系当时办理业务的客户经理查询。
考题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区（由不同的OLT覆盖）后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是（）。A、账号被盗用B、账号的密码被更改，重置密码即可C、账号到期D、账号绑定在原有端口，需要重新绑定
考题
通过公客系统查询联通电视状态等信息，以下操作正确的是：（）A、CB侧业务，关键字选择4GIPTV，号码填写宽带账号B、CB侧业务，关键字选择4GIPTV，号码填写电视账号C、B侧业务，关键字选择IPTV，号码填写宽带账号D、B侧业务，关键字选择IPTV，号码填写电视账号
考题
客户提供机主身份证号，可通过哪些操作实现宽带账号查询？（）A、UCD-关联账号-证件号码查询B、公客-关键字选择“身份证查询”C、360视图-用户信息D、BSS/CBSS-客户资料综合查询
考题
通过“客户服务-印鉴建档-在岸”路径，建档信息查询时，以下正确的是（）。A、通过关联账号可以查询主账号B、通过关联账号无法查询主账号C、通过主账号可以查询与其关联的账户信息D、通过主账号无法查询与其关联的账户信息
考题
多选题通过“客户服务-印鉴建档-在岸”路径，建档信息查询时，以下正确的是（）。A通过关联账号可以查询主账号B通过关联账号无法查询主账号C通过主账号可以查询与其关联的账户信息D通过主账号无法查询与其关联的账户信息
考题
单选题客户持老系统存单办理业务时，需要先要通过（）交易查询出核心业务系统内的新账号，输入新系统对应的账号进行办理。A
“新账号查询旧账号”B
“旧账号查询新账号”C
“活期账户查询新账号”D
“旧账号查询”
考题
单选题天翼Live使用“中国电信通信证”登录，其账号/密码与（）业务的账号/密码相同。A
宽带接入B
网上营业厅C
189邮箱
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