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查询捆绑号码功能可查询用户的捆绑的（）

  • A、ITV账号
  • B、宽带账号
  • C、上网账号
  • D、WLAN账号

参考答案

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考题 某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区（由不同的OLT覆盖）后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是（）。A、账号被盗用B、账号的密码被更改，重置密码即可C、账号到期D、账号绑定在原有端口，需要重新绑定
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考题 宽带账号可以通过哪些方式查询？（）A、用与宽带账号绑定的手机号码发送5901至10086B、用与宽带账号绑定的手机号码发送KDZH至10086C、10086人工D、移动营业厅
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考题 什么样的情况下不转接宽带故障专席（）A、用户无法提供移动宽带账号B、用户无法提供移动宽带账号但可以提供办理宽带的证件号码
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考题 在ESS系统中（）可根据宽带用户的账号查询其用户号码。A、用户查询B、用户资料综合查询C、用户受理历史查询D、订单查询
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考题 承载或同户名/同地址固话、捆绑/融合成员号码宽带密码重置需要核实？（）A、宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、装机位置
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考题 下列选项中针对桌面终端管理系统审计账号的说法正确的是（）。A、审计账户名为auditB、审计账号可以查询USB标签制作C、审计账号可以记录并查询用户登录的日志D、审计账号可以创建普通用户并分配权限
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考题 10086人工查询到的宽带账号怎么样通过短信发送给用户（）A、选择业务查询-号码查询-在用号码查询查询到有线宽带帐号B、点击选择要下发的宽带帐号C、点击右侧的发送短信进行下发
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考题 翼运维综合查询可以通过哪些方式查询用户信息（）A、业务号码B、身份证号码C、ITV账号D、宽带账号
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考题 以下哪个号码无法在激活查询工单（）A、IOM号B、用户号码C、宽带账号D、订单号
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考题 根据（）条件无法在CRM系统查询客户信息。A、用户号码B、IOM号C、订单号D、宽带账号
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考题 根据（）条件无法在激活系统查询工单。A、IOM号B、用户号码C、宽带账号D、开通系统订单号
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考题 宽带账号的编码规则为当手机号码开通第1个宽带账号时，系统默认（）为宽带账号。A、手机号码B、手机号码+扩展码C、自动生成账号
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考题 在ITMS平台可以通过哪些方式查询到终端（）A、根据终端序列号B、根据设备协议和终端获取的管理IP地址C、根据用户ITV账号D、根据用户宽带账号
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考题 非融合内成员号码来电，提供成员号码查询捆绑宽带账号，应核实哪些信息？（）A、身份证号码B、证件地址C、客户名称D、装机地址
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考题 通过公客系统查询联通电视状态等信息，以下操作正确的是：（）A、CB侧业务，关键字选择4GIPTV，号码填写宽带账号B、CB侧业务，关键字选择4GIPTV，号码填写电视账号C、B侧业务，关键字选择IPTV，号码填写宽带账号D、B侧业务，关键字选择IPTV，号码填写电视账号
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考题 CB侧宽带账号，ly39916（临沂用户），提交超时投诉电子工单时，受理号码应填写（）A、捆绑的手机号码B、来电号码C、ly39916D、0539ly39916
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考题 客户使用同用户名、同地址的固话（含单位客户）来电查询宽带账号，核实客户名称可直接提供宽带账号
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考题 综合查询模块下哪些选项是模糊查询用户信息（）A、业务号码B、宽带账号C、ITV账号D、身份证号码
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考题 能实现wlan、宽带、ITV等账号的开户、数据修改、清单查询、错误认证、批量工单数据操作等的是（）系统。A、RadiusB、ITMSC、IPOSSD、INAS
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考题 翼运维宽带质量检测查询结果中包括（）A、账号状态B、账号速率C、下行光衰D、客户测速结果
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考题 客户提供机主身份证号，可通过哪些操作实现宽带账号查询？（）A、UCD-关联账号-证件号码查询B、公客-关键字选择“身份证查询”C、360视图-用户信息D、BSS/CBSS-客户资料综合查询
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考题 客户信息查询可以通过（）查询条件查询信息。A、证件、名称和账号B、账号和客户名称C、账号和证件信息
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考题 通过“客户服务-印鉴建档-在岸”路径，建档信息查询时，以下正确的是（）。A、通过关联账号可以查询主账号B、通过关联账号无法查询主账号C、通过主账号可以查询与其关联的账户信息D、通过主账号无法查询与其关联的账户信息
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考题 柜员使用（）交易，可根据贷款账号查询借据号码，或根据借据号码查询贷款账号。A、7356B、7336C、7350
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考题 多选题通过“客户服务-印鉴建档-在岸”路径，建档信息查询时，以下正确的是（）。A通过关联账号可以查询主账号B通过关联账号无法查询主账号C通过主账号可以查询与其关联的账户信息D通过主账号无法查询与其关联的账户信息
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考题 单选题柜员使用（）交易，可根据贷款账号查询借据号码，或根据借据号码查询贷款账号。A 7356B 7336C 7350
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考题 单选题客户持老系统存单办理业务时，需要先要通过（）交易查询出核心业务系统内的新账号，输入新系统对应的账号进行办理。A “新账号查询旧账号”B “旧账号查询新账号”C “活期账户查询新账号”D “旧账号查询”
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