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首问受理形式包括（）

  • A、柜面受理
  • B、直接面交
  • C、来信来函
  • D、来电
  • E、网上投诉

参考答案

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考题 单选题发生重大故障时网监要做好（）的工作，落实首问负责制。A 一点受理，全程管控B 一点受理，分级管控C 多点受理，全程管控D 多点受理，分级管控
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