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特约特约售后服务中心根据此站的作业容量受理预约,尽量将预约安排在一天的繁忙时段或者一周中繁忙的工作日里。


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考题 接到客户咨询预约安装的电话,以下正确的是?()A、直接告知客户京东不负责安装问题B、建议客户拿发票去实体店预约C、引导客户自行拨打厂家的售后电话预约安装,或者是我们为客户预约安装(升级大家电安维队列)

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考题 新赛欧配备有两把钥匙,如有丢失,可向上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心提供钥匙号码进行替换。

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考题 电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。

考题 不能按预约时间前往预约机构办理提取业务的,请在预约时间前一天下午16:00前通过网上办事大厅取消该项预约。未及时取消预约或未能在预约时间到预约机构办理业务的,在预约日后2个工作日内不能再次网上预约。

考题 客户满意度就是特约售后服务中心的整体表现与客户对我们服务期望之差异。

考题 由于客户或特约特约售后服务中心的原因导致当天无法为客户提供服务,业务接待应该主动与客户约定下次进厂时间。

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