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航班登机时礼宾员协助客人提拿行李,上车后检登机牌
参考答案
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考题
客人来到后,宾馆前厅的行李员要为客人提拿行李,按怎样的标准服务()A、接过行李,或从车上取出行李B、提进前厅,等待客人办理人住手续C、行进时走在客人身后D、均应轻拿轻放,切忌乱扔或乱压
考题
多选题送旅游团乘坐国内航班离开,到机场后,地陪应( )。A联系行李员,取得机票和行李托运单B将机票和行李托运单交给每一位旅游者C协助旅游者办理离开手续D帮助旅游者领取登机牌并一一分发登机牌E帮助办理超规格行李托运手续
考题
多选题送旅游团乘坐国内航班离开,到机场后,地陪应( )。A向行李员取得机票和行李托运单B请领队为客人办理登记手续C亲自向客人分发登机牌,以免出现差错D将机票和行李单交给全陪保管E将清点后的行李交给每一位客人
考题
单选题导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要()。A
同客人话别B
带领客人办理行李手续C
为客人领取登机牌D
带领客人通过边检手续
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