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激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。()
参考答案
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考题
赫茨伯格的双因素理论认为,让一个人感到满意和不满意的因素并不相同,前者是激励因素,而后者是保健因素,二者并非共存于单一的连续体中,而是截然分开的。该理论属于激励理论中的()。A、内容型激励B、目的型激励C、过程型激励D、结果反馈型激励
考题
有关双因素理论的正确观点有()。A、满意的对立面是没有满意B、激励因素是以人为工作本身的要求为核心的C、只有激励因素的满足,才能激发人的积极性D、不满意的对立面则是没有不满意E、满意的对立面是不满意
考题
单选题客户投诉的原因有两大类,结果不满意和过程不满意。过程不满意的关键特征是()。A
客户遭受了经济损失B
与客户的期望不符C
客户在过程中感受到了精神伤害D
客户在过程中感觉与自己的要求不符
考题
单选题赫茨伯格的双因素理论认为,让一个人感到满意和不满意的因素并不相同,前者是激励因素,而后者是保健因素,二者并非共存于单一的连续体中,而是截然分开的。该理论属于激励理论中的()。A
内容型激励B
目的型激励C
过程型激励D
结果反馈型激励
考题
判断题激励过程可以解释为一个从不满意到满意的连续性过程。()A
对B
错
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