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由老标“为使组织有效运行”提升到新标“改进整体绩效”,由关注 “过程”本身推移到关注组织“绩效” (结果) ,说明了什么?
参考答案
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考题
下列有关绩效改进方法的表述,不正确的是( )。A.卓越绩效标准关注组织的管理理念B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C.ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程D.标杆超越的关注点是固定不变的
考题
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统()。
A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准
考题
下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()。A:特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力
B:行为类绩效指标关注绩效实现的过程
C:结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度
D:结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用
考题
下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是( )。A.特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力
B.行为类绩效指标关注绩效实现的过程
C.结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度
D.结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用
考题
关于绩效改进方法的说法,错误的是()。A.卓越绩效标准关注组织的管理理念
B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程
D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业
考题
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。A、它关注组织的持续发展和成功B、它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C、它关注为相关方创造价值D、它关注组织整体绩效和能力E、它是符合性评价的标准
考题
单选题关于绩效改进方法的说法,错误的是( )。A
卓越管理标准关注组织的生产过程B
六西格玛管理关注业务流程的误差率C
ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程D
标杆管理的关注点可以灵活多变
考题
多选题绩效改进的实施过程中,需要关注的问题包括( )。A恰当选择绩效改进方案执行的时机B给予员工改善绩效的机会C绩效改进方案可以以口头的形式传达D采取行动前要与人力资源顾问进行充分的沟通E要与组织的高层管理者进行充分的沟通
考题
单选题()始终关注员工工作绩效,旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。A
绩效沟通B
绩效辅导C
绩效监控D
绩效改进
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