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请选择以下描述正确的是哪个时限:用户办理更名、过户、暂停或停机以及增减各种电话服务项目,自办理登记手续且结清账务时起,至实际完成变更所需要的时间。()

  • A、电话装机、移机时限
  • B、电话复话时限
  • C、用户市话业务变更时限
  • D、用户长途业务变更时限

参考答案

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考题 移动电话业务变更最长时限为()小时。A.2B.24C.48D.72

考题 正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。A.电话装机、移机时限:平均值≤7日,最长为30日B.客户市话业务变更时限:平均值≤12小时,最长为24小时C.电话号码冻结时限最短为60日D.城镇电话障碍修复时限,平均值≤24小时,最长为36小时E.电话复话时限:平均值≤12小时,最长为24小时

考题 移动网本地及国内长途电话业务服务指标中,错误的是()。A.移动电话复话时限:平均值≤1小时,最长为48小时B.移动电话业务变更时限:平均值≤1小时,最长为48小时C.移动电话通信障碍修复时限:平均值≤24小时,最长为48小时D.移动电话号码冻结时限最短为90日E.在无线网络覆盖区域内的95%的面积、99%的时间、在20秒内,移动终端均可接入网络

考题 移动电话入网开通时限最长为()小时,复话时限最长为24小时,业务变更时限最长为()小时,障碍修复时限最长为()小时,冻结时限最短为()日。

考题 移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。

考题 请选择以下描述正确的是哪个时限:自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起,至装机、移机后能正常通话所需要的时间。()A、电话装机、移机时限B、电话复话时限C、用户市话业务变更时限D、用户长途业务变更时限

考题 请选择以下描述正确的是哪个时限:用户办理增、减长途直拨功能,自办理登记手续且结清账务时起,至实际完成变更所需要的时间。()A、电话装机、移机时限B、电话复话时限C、用户市话业务变更时限D、用户长途业务变更时限

考题 请选择以下描述正确的是哪个时限:自停机用户办理恢复开通手续,归属电信业务经营者收到有关费用时起,至电话恢复开通所需要的时间。()A、电话装机、移机时限B、电话复话时限C、用户市话业务变更时限D、用户长途业务变更时限

考题 移动电话业务变更最长时限为()小时。A、2B、24C、48D、72

考题 固定电话装机、移机时限:平均值≤7日,最长为()日。移动电话复话时限:平均值≤()小时,最长为24小时。

考题 移动电话复话时限即停机用户办理恢复开通手续、归属电信业务经营者收到有关费用时起,至移动电话恢复开通所需要的时间是()A、平均值≤1小时B、最长为24小时C、平均值≤2小时D、最长为48小时

考题 移动电话业务变更时限即移动电话业务变更时限即用户办理更名、过户、暂停或停机等服务项目,自办理登记手续且结清账务起,至实际变更完成所需要的时间是()A、平均值≤1小时B、最长为24小时C、平均值≤2小时D、最长为48小时

考题 固定电话用户因移机或改号变更电话号码,为不影响对外联系,用户启用新号()后,1个月内,凭有效证件到各营业厅办理在原电话号码上播放语音通知的业务。

考题 移动电话入网开通时限最长为()小时,复话时限最长为()小时,业务变更时限最长为()小时,障碍修复时限最长为()小时,冻结时限最短为()日。

考题 市话业务按照用户装用的设备和电话局提供的服务项目分为普通电话、专线、程控电话服务项目、移机、过户等若干业务种类。

考题 关于IP虚拟专网服务标准描述正确的有()。A、普通型业务的开通时限为25个工作日B、退网时限为5个工作日C、需要重新资源调查的业务变更变更时限为5个工作日D、需要重新资源调查的变更,开通时限按照新开处理

考题 请选择以下描述正确的是哪个时限:自用户提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间。()A、电话装机、移机时限B、电话复话时限C、用户市话业务变更时限D、电话障碍修复时限

考题 电话装、移机时限是指自电信企业受理用户装、移机交费之日起,至装、移机通话所需要的时间()。统一装机时限是()天。

考题 若属户内改装类型的,话务员接听电话后,做好记录并转办业务部门,由其他业务部门提醒用户办理流程及时限。

考题 单选题请选择以下描述正确的是哪个时限:用户办理增、减长途直拨功能,自办理登记手续且结清账务时起,至实际完成变更所需要的时间。()A 电话装机、移机时限B 电话复话时限C 用户市话业务变更时限D 用户长途业务变更时限

考题 判断题电信业务经营者为用户办理固定电话装机、移机、过户,移动电话开户、过户等时,不必强求用户出示有效证件、提供真实身份信息。A 对B 错

考题 判断题电信业务经营者为用户办理固定电话装机、移机、过户,移动电话开户、过户等时,用户拒绝出示有效证件的,电信业务经营者不得为其办理入网手续。A 对B 错

考题 单选题请选择以下描述正确的是哪个时限:自用户提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间。()A 电话装机、移机时限B 电话复话时限C 用户市话业务变更时限D 电话障碍修复时限

考题 单选题请选择以下描述正确的是哪个时限:自停机用户办理恢复开通手续,归属电信业务经营者收到有关费用时起,至电话恢复开通所需要的时间。()A 电话装机、移机时限B 电话复话时限C 用户市话业务变更时限D 用户长途业务变更时限

考题 单选题请选择以下描述正确的是哪个时限:用户办理更名、过户、暂停或停机以及增减各种电话服务项目,自办理登记手续且结清账务时起,至实际完成变更所需要的时间。()A 电话装机、移机时限B 电话复话时限C 用户市话业务变更时限D 用户长途业务变更时限

考题 单选题请选择以下描述正确的是哪个时限:自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起,至装机、移机后能正常通话所需要的时间。()A 电话装机、移机时限B 电话复话时限C 用户市话业务变更时限D 用户长途业务变更时限

考题 多选题根据《电话用户真实身份信息登记规定》的规定,电信业务经营者为用户办理固定电话装机、移机、过户,移动电话开户、过户等时,应当要求()A用户出示有效证件B用户出示工作证C用户真实身份信息D用户家庭成员信息E用户学历背景信息