考题
酒店常设立()一职,负责在机场、车站、码头迎送客人。A.门卫领班B.行李领班C.大堂副理D.酒店代表
考题
会议开始前()迎领员应站在电梯门或会议室门口迎接客人。
考题
前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。
考题
()通常站在饭店大门外侧,主要工作是指挥车辆,协助客人上下车。A、门童B、饭店代表C、行李员D、迎宾员
考题
店外迎送服务主要由()提供。A、门童B、饭店代表C、行李员D、迎宾员
考题
()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象。A、门卫B、门童C、门花D、迎宾E、酒店代表
考题
来酒店的车辆停在正门口时,()必须趋前开启车门,招呼客人下车。A、门童B、保安C、司门D、接待员
考题
酒店()服务员的礼貌修养能突出反映服务员的职业道德水平和文明服务程度。A、客房B、前厅C、接待D、门童
考题
我国大中型酒店通常单独设置()主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A、接待处B、礼宾部C、问讯处D、前厅部
考题
园林入口处常迎门挡以假山。该假山的构景作用是?
考题
除了考虑用女性和长者担任门童外,还可以考虑雇佣外国人等做门童,使酒店具有异族情调,树立酒店的国际化形象,可增强对国内外客人的吸引力。
考题
()是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A、前台接待员B、迎宾员C、行李员D、门童
考题
()又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
考题
前厅部()服务的主要内容包括:接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。
考题
客人借用品应向酒店()部门借取。A、前厅部B、PAC、客房服务中心D、客房部
考题
多选题()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象。A门卫B门童C门花D迎宾E酒店代表
考题
填空题前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。
考题
判断题除了考虑用女性和长者担任门童外,还可以考虑雇佣外国人等做门童,使酒店具有异族情调,树立酒店的国际化形象,可增强对国内外客人的吸引力。A
对B
错
考题
单选题()是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A
前台接待员B
迎宾员C
行李员D
门童
考题
单选题酒店()服务员的礼貌修养能突出反映服务员的职业道德水平和文明服务程度。A
客房B
前厅C
接待D
门童
考题
单选题来酒店的车辆停在正门口时,()必须趋前开启车门,招呼客人下车。A
门童B
保安C
司门D
接待员
考题
单选题店外迎送服务主要由()提供。A
门童B
饭店代表C
行李员D
迎宾员
考题
判断题门童又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A
对B
错
考题
填空题前厅部()服务的主要内容包括:接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。
考题
单选题()通常站在饭店大门外侧,主要工作是指挥车辆,协助客人上下车。A
门童B
饭店代表C
行李员D
迎宾员
考题
填空题()又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
考题
单选题我国大中型酒店通常单独设置()主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A
接待处B
礼宾部C
问讯处D
前厅部