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物流服务水平


参考答案

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考题 提高物流客户服务水平的途径有() A以满足顾客的需求和利益为中心B创建服务至上的物流文化C优质的物流服务是提高客户服务水平的前提条件D对企业的物流服务水平要进行定期评估和改进

考题 配送中心对物流服务和物流成本做次策时,( )是不可取 A.保持成本不变,提高服务水平B.保持物流服务水平不变,尽可能降低物流成本C.剧较低的物流成本,实现较高的物流服务D.提高物流服务水平,不惜增加物流成本

考题 企业物流战略管理的过程,是不断平衡物流服务水平和物流成本的过程,包括()A.加大物流成本的投入、大大提高物流服务水平B.保持现有物流服务水平的同时,努力降低物流成本C.在现有物流成本投入水平下,继续发掘更高的物流服务水平D.努力变革,既降低物流成本,又提高物流服务水平E.令物流服务水平稍稍下降一点的同时,大大降低物流成本

考题 如何评价物流客户服务水平?

考题 根据我国2006年国家标准《物流术语》,关于物流管理概念的说法,正确的是()。A:物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平 B:物流管理是为了以最小的物流成本达到用户满意的服务水平 C:物流管理是为了以最大的物流成本达到用户满意的服务水平 D:物流管理是为了以平均的物流成本达到用户满意的服务水平

考题 当企业面临激烈的市场竞争时,被迫的物流服务和物流成本策略常常是()。A、保持物流服务水平,尽量降低成本B、提高物流服务水平,增加物流成本C、保持成本不变,提高服务水平D、提高物流服务水平,降低物流成本

考题 如何评价物流服务水平?

考题 物流管理中物流成本和服务之间的关系是()。A、物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平B、物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低C、物流成本和服务之间是效益背反的关系D、物流成本越高,服务水平越高E、物流成本越低,服务水平越低

考题 销售物流服务水平提高,则物流成本降低。

考题 销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而物流服务水平方法可以很多,取决于()A、销售策略;B、企业战略;C、企业经营策略;D、物流策略

考题 物流服务与成本的关系中,大部分企业普遍存在和被公认的关系是()A、在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本;B、在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本;C、在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平;D、在提高服务水平的同时,降低物流成本。

考题 配送中心对物流服务和物流成本做决策时,()是不可取。A、保持成本不变,提高服务水平B、保持物流服务水平不变,尽可能降低物流成本C、提高物流服务水平,不惜增加物流成本D、用较低的物流成本,实现较高的物流服务

考题 物流服务水平的高低比物流成本更易衡量。

考题 物流服务水平是一个静态标准,客户物流服务水平一经确定,就基本不变了。

考题 对物流服务和物流成本做决策时,()属于面临竞争时做出的战略反应()A、保持物流服务水平不变,尽量降低物流成本B、提高物流服务水平,不惜增加物流成本C、保持成本不变,提高服务水平D、用较低的物流成本,实现较高的物流服务水平

考题 物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务,可供选择的策略有()。A、物流服务水平不变,成本降低型B、物流服务水平提高,成本增加型C、物流服务水平提高,成本不变型D、物流服务较高水平,成本较低型

考题 降低物流成本,提高服务水平是物流优化的目标。

考题 强化配送管理可以实现()。A、降低物流成本,降低对顾客服务水平B、提高物流成本,提高对客户的服务水平C、降低物流成本,提高对客户的服务水平D、提高对客户服务水平相应增加物流成本

考题 配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:( )A、提高物流服务水平,不惜增加成本B、库存合理化C、提高配送效率D、提高服务水平

考题 单选题强化配送管理可以实现()。A 降低物流成本,降低对顾客服务水平B 提高物流成本,提高对客户的服务水平C 降低物流成本,提高对客户的服务水平D 提高对客户服务水平相应增加物流成本

考题 多选题物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务,可供选择的策略有()。A物流服务水平不变,成本降低型B物流服务水平提高,成本增加型C物流服务水平提高,成本不变型D物流服务较高水平,成本较低型

考题 单选题物流服务与成本的关系中,大部分企业普遍存在和被公认的关系是()A 在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本;B 在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本;C 在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平;D 在提高服务水平的同时,降低物流成本。

考题 多选题物流管理中物流成本和服务之间的关系是()。A物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平B物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低C物流成本和服务之间是效益背反的关系D物流成本越高,服务水平越高E物流成本越低,服务水平越低

考题 单选题客户服务从无到有,对企业销售的影响会经历四个阶段,下列()说法不正确。A 无物流服务阶段,销售工作不可能完成B 企业物流服务水平低于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入缓慢增加C 企业物流服务水平高于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入出现递增期D 服务水平无限制增加,销售收入会随着服务水平的增加而降低

考题 判断题销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而确定物流服务水平的方法取决于企业的销售策略和物流策略。(  )A 对B 错

考题 单选题对物流服务和物流成本做决策时,()属于面临竞争时做出的战略反应()A 保持物流服务水平不变,尽量降低物流成本B 提高物流服务水平,不惜增加物流成本C 保持成本不变,提高服务水平D 用较低的物流成本,实现较高的物流服务水平

考题 判断题在考虑压缩物流成本的同时,必须平衡物流服务水平,依靠降低物流服务水平而降低物流成本的做法是不可取的。(  )A 对B 错