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顾客对推销的认知阶段主要是通过顾客的（）等心理活动完成的。

  • A、感觉
  • B、知觉
  • C、记忆
  • D、思维

参考答案

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考题 AIDA模式代表传统推销过程中的四个发展阶段,它们是相互关联,缺一不可的。应用“爱达”公式,对推销员的要求是以下哪些?( ) A设计好推销的开场白或引起顾客注意B继续诱导顾客，想办法激发顾客的兴趣C刺激顾客购买欲望D让顾客做出购买决定E误导顾客
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考题 形成推销异议的主要原因有以下哪些（）。A、顾客需求原因B、顾客认知原因C、顾客支付能力原因D、顾客购买经验原因
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考题 （）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。A、寻找顾客B、推销接近C、异议处理D、资格鉴定
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考题 顾客购买商品的心理活动过程包括（　）。A、顾客对商品的认知阶段B、顾客对商品的意志阶段C、顾客购买商品阶段D、顾客对商品的情感阶段
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考题 推销人员可根据推销品的特点，选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前，可以选择有较大购买潜力的顾客，有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究，拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
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考题 （）法是指推销人员利用顾客求荣心理，通过赞美顾客而接近顾客的方法。
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考题 顾客产生价格异议的原因有（）。A、顾客主观上认为推销品的价格太高B、顾客希望通过价格异议达到其他目的C、顾客无购买能力D、推销人员推销不利
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考题 只重视建立与顾客之间的良好关系，而忽视推销任务的完成的推销人员是（）。A、事不关己型B、顾客导向型C、强力推销型D、推销技巧型
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考题 顾客（）是顾客对推销人员推销商品的有关信息有了初步接受后的储存保留阶段。A、感觉B、知觉C、记忆D、思维
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考题 顾客的心理活动规模包括（）。A、认知阶段B、情感阶段C、意志阶段D、行为阶段
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考题 对顾客的需要与欲望进行鉴定的目的是（）。A、判断顾客购买的决定权B、找出对推销品有需要与欲望的顾客C、能避免推销的盲目性D、剔除对推销品无需求无欲望的名义顾客
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考题 推销人员应引导顾客参与推销洽谈，这有助于（）。A、顾客进一步了解产品B、提高洽谈效率C、诱发顾客的购买动机D、顾客加深对推销品的印象
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考题 顾客购买过程心理活动是指顾客从（）到（）的全部心理活动过程。它包括以下阶段（）、（）、（）、（）、（）、（）及（）。
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考题 多选题形成推销异议的主要原因有以下哪些（）。A顾客需求原因B顾客认知原因C顾客支付能力原因D顾客购买经验原因
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考题 单选题（）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。A 寻找顾客B 推销接近C 异议处理D 资格鉴定
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考题 判断题推销人员可根据推销品的特点，选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前，可以选择有较大购买潜力的顾客，有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究，拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。A 对B 错
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考题 填空题顾客购买过程心理活动是指顾客从（）到（）的全部心理活动过程。它包括以下阶段（）、（）、（）、（）、（）、（）及（）。
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考题 多选题顾客的心理活动规模包括（）。A认知阶段B情感阶段C意志阶段D行为阶段
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考题 单选题顾客（）是顾客对推销人员推销商品的有关信息有了初步接受后的储存保留阶段。A 感觉B 知觉C 记忆D 思维
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考题 多选题顾客产生价格异议的原因有（）。A顾客主观上认为推销品的价格太高B顾客希望通过价格异议达到其他目的C顾客无购买能力D推销人员推销不利
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考题 填空题（）法是指推销人员利用顾客求荣心理，通过赞美顾客而接近顾客的方法。
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考题 多选题顾客对推销的认知阶段主要是通过顾客的（）等心理活动完成的。A感觉B知觉C记忆D思维
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