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题目内容
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项目的成功依赖于,()
- A、进度计划和成本控制分析的质量
- B、客户满意
- C、在定义客户需求时客户的妥协
- D、通过提供额外服务.超越客户的要求
参考答案
更多 “项目的成功依赖于,()A、进度计划和成本控制分析的质量B、客户满意C、在定义客户需求时客户的妥协D、通过提供额外服务.超越客户的要求” 相关考题
考题
项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间.成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于( )A.客户接受B.客户满意C.客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协D.超过客户最初设定的项目范围
考题
下列关于客户满意的描述中正确的是()。A、服务工作的目标是客户满意B、客户满意是一种感受C、客户满意单纯源于需求满足、服务行为D、客户满意和很多因素相关,如服务行为、客户期望、客户需求等等
考题
项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()A、客户接受B、客户满意C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协D、超过客户最初设定的项目范围
考题
提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念,引导员工树立客户满意意识,建立以客户为中心和()的服务理念,让内部员工感到满意,充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务,促使客户感到满意,培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。A、客户第一B、全员服务C、让客户满意D、客户至尊
考题
所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()A、进度表和成本控制分析的合理性B、客户满意度C、客户在确定其要求时的妥协D、通过“镀金”超出客户期望
考题
单选题所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()A
进度表和成本控制分析的合理性B
客户满意度C
客户在确定其要求时的妥协D
通过“镀金”超出客户期望
考题
单选题客户满意度调查问卷的内容主要包括()、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。A
客户对服务的需求B
客户对服务的欲望C
客户对服务的购买力D
客户对服务的期望
考题
填空题项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。
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