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如何消除客户对油品数量的疑问?


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考题 金融机构对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性或者完整性有疑问的,应当如何处理?

考题 客户回访的作用包括() A、增加客户忠诚度B、消除客户的疑问C、掌握客户的实际需求D、提升整体服务水平

考题 通过油品计量,能准确掌握收发油品的数量,达到经营目的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在办理业务时发现对当前获得客户身份资料的真实性有疑问的应如何处理?

考题 库存盘点是对一个时期油品经营、库存情况进行全面清点,确定库存油品实际数量,核实油品溢耗数量。() 此题为判断题(对,错)。

考题 库存盘点是对一个时期()进行全面清点,确定库存油品实际数量,核实油品溢耗数量。 A.油品进货、盈亏情况B.油品进销存、保管情况C.油品经营、库存情况D.油品盈亏、销售情况

考题 金融机构在什么情况下应当重新识别客户身份。() A、金融机构在办理业务中发现异常迹象B、对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性有疑问的C、对先前获得的客户身份资料的完整性有疑问的D、对先前获得的客户开户资料的完整性有疑问的

考题 如何消除客户认为客户经理有货源分配权的误解?

考题 当客户对凭证有疑问时,应怎样说?

考题 油品蒸发损耗的危害仅造成油品数量减少。对吗?为什么?

考题 顾客对油品数量提出疑问时,员工应顾客耐心说明站内每()对全部油*自测一次,并请顾客放心。A、年B、季度C、月D、周

考题 库存盘点是对一个时期油品经营、库存情况进行全面清点,确定库存油品实际数量,核实油品溢耗数量。盘点方式可采用交叉互盘、督导盘点、监督盘点、自行盘点等。

考题 加油过程中,加油机出现乱码时,应如何计量油品数量?

考题 按重量方法盘点油品数量时,在月末油品盘存时,加油站油品月平均温度对()的计算数据准确性最大。A、油品的实存数B、油品的销售数C、油品的进油数

考题 加油完毕后,让客户确认所加油品的数量和金额,并提示客户IC卡的余额。

考题 加油站的长期利润取决于()A、客户忠诚度、客户价值、客户数量B、地理位置、客户数量、促销活动C、广告宣传、促销活动、油品质量D、促销活动、地理位置、广告宣传

考题 库存盘点是对一个时期油品经营、库存情况进行全面清点,确定库存油品实际数量,核实油品溢耗数量。

考题 零售管理站级系统客户管理中客户交易录入的数据是()。A、分油品分客户的客户付油明细数据B、不分油品的客户付油数据C、与付油数据录入中客户的付油完全一样D、客户付油明细数据,而付油数量录入中录入的付油数据是不分客户的汇总数据

考题 油船油品装卸作业完毕,要根据管道中的油品()和操作要求等的不同,对管道系统做以相应处理。A、油品质量B、密度C、数量D、性质

考题 发票在途的油品数量也就是()。A、入账未到货数量B、到货未入账数量C、客存数量D、未入账赊欠油品数量

考题 下面关于客户交易冲销不正确的是()。A、只能冲销当日之前(不含当日)的客户交易数据B、客户交易冲销需要在一个单独的班次进行,该班次除冲销外无其他业务操作C、因油品或者付油数量录入错误而冲销客户交易时,还需要对相应的“付油数量录入”模块的数据进行冲销D、如果录入的客户交易油品和数量正确,因价格、金额错误而进行冲销时,也需要对相应的“付油数量录入”模块的数据进行冲销

考题 如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。A、否定与疑问B、疑问与肯定C、兴趣与肯定D、兴趣与疑问

考题 临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如何为老客户应优先通过()进一步核实。A、拨打客户提供的电话号码B、拨打系统内留存的电话C、询问证件信息D、询问客户其他信息

考题 库存盘点是对一个时期()进行全面清点,确定库存油品实际数量,核实油品溢耗数量。A、油品进货、盈亏情况B、油品进销存保管情况C、油品经营、库存情况D、油气盈亏、销售情况

考题 单选题如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。A 否定与疑问B 疑问与肯定C 兴趣与肯定D 兴趣与疑问

考题 问答题油品蒸发损耗的危害仅造成油品数量减少。对吗?为什么?

考题 单选题临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如何为老客户应优先通过()进一步核实。A 拨打客户提供的电话号码B 拨打系统内留存的电话C 询问证件信息D 询问客户其他信息