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客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有( )的特征。
A.潜在性
B.时效性
C.指向性
D.不确定性
B.时效性
C.指向性
D.不确定性
参考答案
参考解析
解析:客源的特征包括:①指向性;②时效性;③潜在性。其中,指向性是指客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等,客户均有明确的要求。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的,使之明确其需求后,方能成为客源。
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考题
客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租,哪个区域,何种物业,能承受的价格范围或希望的价格范围,有无特殊需要等,客户均有明确的指示。体现出客源的( )特征。A:时效性
B:指向性
C:潜在性
D:固定性
考题
根据客源具有指向性的特征,房地产经纪人在存量房客源管理中,针对需求不清的客户应( )。A.为客户提供购房资金贷款
B.分析和引导其购房需求
C.开拓其新的购房意向
D.沟通确认客户购房的时间限制条件
考题
单选题客户在表达购买或租赁需要时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向,这体现了客源的( )。A
指向性B
潜在性C
时效性D
及时性
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