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客户的分类中，按（ ）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。
A.是否接受过本经纪机构的服务
B.客户的性质
C.物业的价格区间
D.交易过程
B.客户的性质
C.物业的价格区间
D.交易过程
参考答案
参考解析
解析：客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。
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考题
按客户忠诚度分类,客户可以分为()
A、潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户B、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户C、基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型D、铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户
考题
在信用评估过程中，个人客户通常的分类形式包括：（ ）A．按照老客户与新客户分类B．按照信贷产品种类进行分类C．按照客户年龄进行分类D．按照客户的信用评分进行分类E．按照客户的资金实力进行分类
考题
单选题按客户重要性分类，客户可以分为（）A
潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户B
贵宾型客户、重要型客户、普通型客户C
基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型D
铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户
考题
判断题根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。A
对B
错
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