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在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（　　）的营销策略。

A.重点跟踪，提供周到而专业的服务
B.与客户保持经常性的沟通
C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求
D.将其列为重点培养目标

参考答案

参考解析
解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。C类客户属于根本无法成交的对象。房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因，希望其能重新安排购房或租房计划。房地产经纪人要与C类客户保持经常性的沟通。
更多 “在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（　　）的营销策略。A.重点跟踪，提供周到而专业的服务 B.与客户保持经常性的沟通 C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求 D.将其列为重点培养目标” 相关考题
考题 关于证券经纪业务营销人员的行为规范，下列说法不正确的是( )。A．证券经纪人在证券公司授权范围内的行为，由经纪人依法承担相应的法律责任B．证券经纪人在执业过程中，应向客户出示经纪人证书，明示与所属证券公司的关系C．证券经纪业务营销人员采取贬低其他证券公司的手段招揽客户，属于不正当的竞争行为D．证券经纪业务营销人员不得向客户提供投资建议
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考题 房地产经纪人员需要搜集的房地产价格类型不包括（　　）。A.存量房买卖挂牌价格 B.存量房租赁挂牌价格 C.存量房买卖成交价格 D.新建商品房租赁成交价格
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考题 对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员可采取的策略有（　　）。A.告知客户无法成交的原因 B.等待客户再主动联系 C.客户信息推荐给其他同行 D.继续保持与客户联系 E.时机成熟后再促成交易
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考题 在客源开发的常用策略中，房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是（　　）。A.营销手段的运用 B.维护客户关系 C.挖掘客户信息 D.养客策略
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考题 在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（　　）的营销策略。A、重点跟踪，提供周到而专业的服务 B、与客户保持经常性的沟通 C、在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求 D、将其列为重点培养目标
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考题 在房地产经纪的谈判技巧中，房地产经纪人处于被动地位时，应采取的策略有().A:团队力量策略 B:不开先例策略 C:先斩后奏策略 D:软化个别策略 E:私人接触策略
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考题 针对有意在近期购房并且资金已经到位的客户，房地产经纪人应采取的营销策略是（ ）。A.介绍所在经纪机构业绩 B.展示已成交案例 C.帮助客户制定购房计划 D.提供专业服务并重点跟踪争取成交
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考题 存量房买方代理业务中，经纪人可以通过( )赢得客户的信任。A:展示销售业绩 B:团队力量 C:相关证书 D:折扣 E:房源业务营销资料
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考题 房地产经纪人选择自己的房源分类规则和标准，对于重点房源，房地产经纪人应该（　　）。A、集中精力 B、定期回访 C、营销推广 D、以求快速促成交易 E、保持联络
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考题 ()是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。A:客户招揽 B:确定营销策略 C:选择营销渠道 D:建立客户关系
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考题 经纪人在经纪活动中，应当记录经纪业务成交情况，并保存（）年以上。
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考题 对于购买需求强烈，希望尽快买到物业，有一定经济实力，购买力较强的这类客户，房地产经纪人应该采取的营销策略是（）。A、重点跟踪B、不断了解客户特征和需求C、告诉客户无法成交的原因D、重新安排购房计划
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考题 房地产经纪人协理搜集的房地产价格类型主要包括（）。A、新建商品房销售价格B、存量房买卖成交价格C、存量房买卖挂牌价格D、存量房买卖评估价格E、存量房租赁成交价格
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考题 对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员采取的策略有（）。A、告知客户无法成交的原因B、等待客户再主动联系C、客户信息推荐给其他同行D、继续保持与客户联系E、时机成熟后再促成交易
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考题 下列关于存量房居间经纪业务的表述，错误的是（）。A、在存量房居间经纪业务中经纪人的职责是促成买卖双方交易的顺利完成B、居间业务比代理业务多了配对撮合这一步骤C、房屋居间委托合同由交易双方和房地产经纪人三方共同签署D、存量房居间经纪业务的佣金由出租房支付
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考题 下列选项中，房地产经纪人员要搜集的房地产价格类型不包括（）。A、新建商品房销售价格B、存量房买卖成交价C、存量房买卖挂牌价格D、存量房评估价
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考题 关于存量房居间经纪业务在委托合同签订环节，该房屋居间委托合同，由（）签署。A、交易双方B、卖方与房地产经纪人C、买方与房地产经纪人D、交易双方和房地产经纪人三方共同
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考题 在租赁业务物业交验过程中，对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应由（）。A、房地产经纪人缴付B、房地产经纪人协助租赁双方制定解决办法C、房地产经纪公司缴付D、租赁双方共同缴付
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考题 关于证券经纪业务营销人员的行为规范，下列说法不正确的是（）。A、证券经纪人在证券公司授权范围内的行为，由经纪人依法承担相应的法律责任B、证券经纪人在执业过程中，应向客户出示经纪人证书，明示与所属证券公司的关系C、证券经纪业务营销人员采取贬低其他证券公司的手段招揽客户，属于不正当的竞争行为D、证券经纪业务营销人员不得向客户提供投资建议
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考题 多选题在存量房经纪业务中，房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象客户群的特征为（）。A购买或租赁物业需求强烈B经济条件好，购房支付能力较强C较了解目前房地产市场情况D能根据市场供求状况提出合理购买价格E对物业品质要求较高，但一旦物业条件合适，便会立即成交
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考题 单选题根据存量房交易方式将存量房经纪业务分为存量房买卖经纪业务和（ ）。A 存量房转让经纪业务B 存量房抵押经纪业务C 存量房租赁经纪业务D 存量房居间业务
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考题 单选题在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取()的营销策略。A 重点跟踪，提供周到而专业的服务B 与客户保持经常性的沟通C 在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求D 将其列为重点培养目标
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考题 单选题下列关于存量房居间经纪业务的表述，错误的是（）。A 在存量房居间经纪业务中经纪人的职责是促成买卖双方交易的顺利完成B 居间业务比代理业务多了配对撮合这一步骤C 房屋居间委托合同由交易双方和房地产经纪人三方共同签署D 存量房居间经纪业务的佣金由出租房支付
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考题 多选题对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员采取的策略有（）。A告知客户无法成交的原因B等待客户再主动联系C客户信息推荐给其他同行D继续保持与客户联系E时机成熟后再促成交易
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考题 单选题根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在()个月内成交。A 1B 2C 3D 6
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考题 单选题下列说法中，正确的是（ ）。A 我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理，而不包括对证券经纪业务营销人员的管理B 证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销C 证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物D 在证券经纪业务营销中，客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道，与客户建立关系并促成交易的过程
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考题 单选题对于购买需求强烈，希望尽快买到物业，有一定经济实力，购买力较强的这类客户，房地产经纪人应该采取的营销策略是（）。A 重点跟踪B 不断了解客户特征和需求C 告诉客户无法成交的原因D 重新安排购房计划
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