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邮政通信质量指标包括()。

A:时限指标
B:安全质量指标
C:信息指标
D:用户平均等待时长
E:邮政局所的营业时间

参考答案

参考解析
解析：本题考查邮政通信质量指标。DE是服务质量指标。
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考题 在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和（）。 A.服务质量指标 B.安全指标 C.准确指标 D.时限指标
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考题 从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。A:通信质量指标 B:安全质量指标 C:服务时限指标 D:信息范围指标
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考题 在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和（）。A.频次指标 B.信息指标 C.准确性指标 D.方便性指标
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考题 邮政服务质量管制的内容主要包括()。A.制定邮政服务标准 B.建立邮政服务质量指标体系 C.测评邮政用户满意度 D.受理用户投诉 E.制定邮政业务质量发展战略
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考题 邮政通信网按照其在邮政通信中所起作用分为三级管理，包括()的管理。A:全国干线邮政网 B:邮区邮政网 C:城市邮政网 D:农村邮政网 E:省内邮政网
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考题 机要通信服务用户满意度属于各省（区、市）邮政分公司设置的机要通信质量指标之一。A对B错
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考题 中国邮政集团公司对机要通信质量指标的设置主要有两项。A对B错
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考题 机要通信服务用户满意度属于各省（区、市）邮政分公司设置的机要通信质量指标之一。
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考题 中国邮政集团公司对机要通信质量指标的设置主要有两项。
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考题 判断题机要通信服务用户满意度属于各省（区、市）邮政分公司设置的机要通信质量指标之一。A 对B 错
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考题 判断题中国邮政集团公司对机要通信质量指标的设置主要有两项。A 对B 错
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考题 单选题从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和（　）。A 通信质量指标B 安全质量指标C 服务时限指标D 信息范围指标
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考题 多选题邮政通信质量指标包括（）。A时限指标B安全质量指标C信息指标D用户平均等待时长E邮政局所的营业时间
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