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邮政通信质量指标是分析研究邮政通信企业管理状况和服务质量水平的重要依据之一。
此题为判断题(对,错)。
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考题
(2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率
B.邮政局所的营业时间
C.经办业务的种类
D.用户平均等待时间
E.总包邮件丢失损毁率
考题
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。A:总包邮件延误率
B:邮政局所的营业时间
C:经办业务的种类
D:用户平均等待时间
E:总包邮件丢失损毁率
考题
(四级)邮政通信具有公众通信性质,()就应达到一定的深度和广度。A邮政业务水平B邮政专业水平C邮政产品质量D邮政服务水平
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