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题目内容
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理财师以专业技能和优异服务，获得客户信赖，最终真正实现（ ）的共赢。
①机构利益②社会利益③客户利益④理财师自身职业生涯的发展
①机构利益②社会利益③客户利益④理财师自身职业生涯的发展
A.①②③
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
参考答案
参考解析
解析：理财师以专业技能和优异服务，获得客户信赖，从而真正做到机构利益、客户利益以及自身的职业生涯发展三者之间的共赢。
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考题
crm的管理思想要求是()。A.企业真正以客户为向导，同时增加企业的利润B.企业真正以客户为向导，完全实现电子化服务C.以企业本身为向导，在满足客户的同时增加企业利润D.要求企业真正以客户为向导，满足客户多样化和个性化的需求
考题
根据《金融理财师执业操作准则》的要求，下列说法错误的是( )。A．在提供金融理财服务之前，金融理财师应与客户共同确定服务的范围，比如服务的类型、所收取的费用和支付方式、双方的职责等B．金融理财师应当尽可能收集有关客户的信息，如果无法获得充足的信息，可以将服务范围控制在已获得充足和相关信息的领域C．金融理财师应当评估客户的财务状况，并依照客户现有资源，对实现客户目标和需求的可能性进行预测D．金融理财师只需给客户提供一种方案，并且方案一旦确定后就不应再变动
考题
理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务，这样做的原因包括( )。A.客户的理财目标有短期也有长期的，需要理财师不断做好后续跟踪服务
B.后续跟踪服务体现了真正的服务升级，是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础
C.理财方案所体现的数据是建立在预测基础上的，方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异
D.通过后续的跟踪服务，提升客户的满意度，加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化
E.理财规划服务是个过程，不是一次性完成的，后续跟踪服务是其中重要的一部分
考题
理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务，这样做的原因包括（ ）。
A.理财规划服务是一个过程，不是一次性完成的，后续跟踪服务是其中重要的一部分
B.通过后续跟踪服务，提升客户满意度，加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化
C.客户的理财目标有短期的也有长期的，需要理财师不断做好后续跟踪服务
D.理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的，方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异
E.后续跟踪服务体现了真正的服务升级，是理财师职业生涯得以健康发展的基础
考题
网点负责人在业务开展过程中，要牢固树立（），正确处理好银行和客户之间的利益，既不损害银行利益也不能损害客户的利益，努力通过为客户提供全方位、多层次综合金融服务，提高客户的资金利用效率，增加客户的经营效益，同时获取相应的收益，实现自我价值，实现银行和客户共赢。A、利润最大化的思想B、互相合作的思想C、共同进步的思想D、互利共赢思想
考题
专业理财师要严格遵守行业相关的政策法规和职业操守，通过自己的专业技能和优异客户服务，获取客户的信赖和认可，从而真正做到（）之间的共赢。A、机构利益B、客户利益C、自身的职业生涯D、监管机构利益E、关联方利益
考题
多选题理财规划方案后必须提供后续跟踪服务，这样做的原因包括（ ）。A客户的理财目标有短期也有长期的，需要理财师不断做好后续跟踪服务B理财规划服务是个过程，不是一次性完成的，后续跟踪服务是其中重要的一部分C理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的，方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异D后续跟踪服务体现了真正的服务升级，是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础E通过后续跟踪服务，提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化
考题
多选题专业理财师要严格遵守行业相关的政策法规和职业操守，通过自己的专业技能和优异客户服务，获取客户的信赖和认可，从而真正做到（）之间的共赢。A机构利益B客户利益C自身的职业生涯D监管机构利益E关联方利益
考题
判断题专业理财师所要做的是严格遵守行业相关的政策法规和职业操守，通过自己的专业技能和优异客户服务，获取客户的信赖和认可，从而真正做到机构利益、客户利益以及自身的职业生涯发展三者之间的共赢。（ ）A
对B
错
考题
多选题理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务，这样做的原因包括（ ）。A后续跟踪服务体现了真正的服务升级，是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础B理财规划服务是个过程，不是一次性完成的，后续跟踪服务是其中重要的一部分C通过后续跟踪服务，提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化D客户的理财目标有短期也有长期的，需要理财师不断做好后续跟踪服务E理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的，方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异
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