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( )靠与客户沟通过程中的观察和了解收集。
A.定量信信息
B.定性信息
C.财务信息
D.非财务信息
B.定性信息
C.财务信息
D.非财务信息
参考答案
参考解析
解析:定量信息主要靠理财师收集,定性信息更多的是靠与客户沟通过程中的观察和了解。
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考题
理财规划师收集客户信息时,做法不正确的是( )。A.对客户的财务信息要有充分地了解
B.双向沟通,让客户发表自己的观点
C.注意观察客户的肢体语言
D.对客户的各方面信息作全面了解,包括隐私
考题
客户信息收集的方法有多种,客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察,从中了解有关情况和收集所需要的资料,这种方法称为()A、人员走访法B、现场观察法C、焦点人群法D、实验调查法
考题
单选题在客户信息收集和整理阶段,下列表述中错误的是( )。A
客户信息整理通常针对定量信息,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表B
通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计C
定量信息主要靠客户自行填写,定性信息更多是靠理财师与客户沟通中观察和了解D
通过资产负债表对客户的资产负债进行分类、统计
考题
单选题客户信息收集的方法有多种,客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察,从中了解有关情况和收集所需要的资料,这种方法称为()A
人员走访法B
现场观察法C
焦点人群法D
实验调查法
考题
单选题()靠与客户沟通过程中的观察和了解收集。A
定量信信息B
定性信息C
财务信息D
非财务信息
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