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绩效棱镜所指利益相关者包括（ ）
A．投资者
B．顾客
C．员工
D．监管部门
E．供应商
B．顾客
C．员工
D．监管部门
E．供应商
参考答案
参考解析
解析：P333
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考题
关于绩效棱镜，说法正确的有（ ）。
A.以企业战略为出发点 B.能表现组织内部的复杂性
C.考虑到了组织的所有利益相关者 D.能为了解绩效提供相关联的多维视角
E.绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度
考题
绩效棱镜设计中表述正确的是（ ）。A．利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求
B．利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求
C．流程是执行战略必要的业务和岗位流程
D．能力是运作战略的能力
考题
关于绩效棱镜，说法正确的有（ ）。
A.以企业战略为出发点
B.能表现组织内部的复杂性
C.考虑了组织的所有利益相关者
D.能为了解组织绩效提供关联的多维视角
E.绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度
考题
单选题绩效棱镜的内容包括五个方面，即利益相关者的满意度、战略、流程、（）及利益相关者的贡献。A
创新B
管理C
能力D
动机
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