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在ITIL的变更管理流程,一旦变更构建,谁承担测试?()

A 变更构建者

B 变更管理者

C 变更顾问委员会

D 中立测试者

参考答案

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考题 在满足所有相关工艺安全管理要求的情况下批准人或授权批准人方能批准。重大变更、一般变更和微小变更均按变更管理流程执行,同类替换不执行变更管理流程。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 因为过失,一个用户的声卡被新声卡替换,为了便于将来参考,哪个ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡?() A 变更管理B 配置管理C 事故管理D 问题管理
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考题 在一个兼容ITIL的变更管理流程中,谁决定已提交变更的类别?() A 变更管理经理B 变更顾问委员会C 变更请求者D 变更执行人
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考题 一位计算机操作人员注意到他的全部磁盘空间马上就要用完了。这种情况必须报告给ITIL的哪个流程?() A 可用性管理B 能力管理C 变更管理D 事故管理
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考题 ITIL的哪项流程负责确保组织意识到技术的更新?() A 能力管理B 变更管理C IT服务财务管理D 配置管理
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考题 根据《邮政信息网全国中心变更管理办法（试行）》，变更申请人可以从其他的服务管理流程受理变更需求，并发起变更流程。
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考题 测试程序变更管理流程时，IS审计师使用的最有效的方法是（）A、由系统生成的信息跟踪到变更管理文档B、检查变更管理文档中涉及的证据的精确性和正确性C、由变更管理文档跟踪到生成审计轨迹的系统D、检查变更管理文档中涉及的证据的完整性
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考题 下面不属于ITIL关键流程和行为的是（）。A、变更管理B、事件管理C、数据质量管理D、发布与部署管理
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考题 在变更管理中定义为常规变更的那些变更的执行称为常规发布，并把具体的发布动作在常规变更管理流程中（）A、进行规范B、进行记录C、进行梳理D、进行变更
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考题 系统出现的重大突发事件，为解决这些突发事件而提出的变更，如果不立即采取措施而按照正常变更管理流程，将会严重影响正常业务运作，此时应遵循（）A、标准变更管理流程B、常规变更流程C、紧急变更管理流程D、紧急变更流程
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考题 在变更生产系统的数据库模式时，应该执行以下哪些活动（）。A、在开发环境构建变更，进行用户验收测试，制定回退策略，在生产环境实施变更B、在开发环境进行测试，确定变更日期，通知用户，在生产环境实施变更C、在生产环境实施变更，并行运行新老系统，停用旧的系统，制定回退策略D、在生产环境进行用户验收测试，取得用户批准，实施变更
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考题 服务转换包含一系列的流程，其中包括（）A、知识管理B、服务验证与测试C、服务资产和配置管理D、变更评价和转换计划与支持E、变更管理
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考题 工程变更管理流程中，哪些变更属重大设计变更？
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考题 目前的服务管理流程包含的标准ITIL流程包括事件流程、问题流程及其他三项流程（）A、配置流程B、变更流程C、发布流程D、资产管理流程
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考题 按照谁主管谁负责、谁变更谁负责、谁审批谁负责的原则，各变更管理部门应对变更从严控制，杜绝不必要的变更。
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考题 按照（）的原则，各变更管理部门应对变更从严控制，杜绝不必要的变更。A、谁主管谁负责B、谁变更谁负责C、谁申请谁负责D、谁审批谁负责
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考题 工艺设备变更管理流程（）。A、实施分类管理-制定管理流程-变更申请审批-批准变更-结果验证-培训沟通B、制定管理流程-变更申请审批-批准变更-结果验证-培训沟通-实施分类管理C、变更申请审批-批准变更-结果验证-培训沟通D、制定管理流程-变更申请审批-批准变更-结果验证-培训沟通
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考题 在测试程序变更控制流程时，信息系统审计师发现，变更数量过少以至于无法对审计结论提供合理的保证。审计师最合适的行动是？（）A、设计一个另外的测试程序B、把该缺陷向管理层汇报C、对整个变更管理流程进行巡视D、生成另外的程序变更样本
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考题 ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程，以下属于十个核心流程中的有（）。A、事件管理B、变更管理C、人员管理D、问题管理
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考题 事件管理流程将事件与相关的变更关联，提供信息协助变更管理流程对变更进行分析、回顾。
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考题 因为过失，一个用户的声卡被新声卡替换，为了便于将来参考，（）ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡。A、变更管理B、配置管理C、事故管理D、问题管理
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考题 多选题按照（）的原则，各变更管理部门应对变更从严控制，杜绝不必要的变更。A谁主管谁负责B谁变更谁负责C谁申请谁负责D谁审批谁负责
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考题 单选题系统出现的重大突发事件，为解决这些突发事件而提出的变更，如果不立即采取措施而按照正常变更管理流程，将会严重影响正常业务运作，此时应遵循（）A 标准变更管理流程B 常规变更流程C 紧急变更管理流程D 紧急变更流程
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考题 单选题在变更生产系统的数据库模式时，应该执行以下哪些活动（）。A 在开发环境构建变更，进行用户验收测试，制定回退策略，在生产环境实施变更B 在开发环境进行测试，确定变更日期，通知用户，在生产环境实施变更C 在生产环境实施变更，并行运行新老系统，停用旧的系统，制定回退策略D 在生产环境进行用户验收测试，取得用户批准，实施变更
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考题 判断题按照谁主管谁负责、谁变更谁负责、谁审批谁负责的原则，各变更管理部门应对变更从严控制，杜绝不必要的变更。A 对B 错
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考题 单选题下面不属于ITIL关键流程和行为的是（）。A 变更管理B 事件管理C 数据质量管理D 发布与部署管理
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考题 单选题在测试程序变更控制流程时，信息系统审计师发现，变更数量过少以至于无法对审计结论提供合理的保证。审计师最合适的行动是？（）A 设计一个另外的测试程序B 把该缺陷向管理层汇报C 对整个变更管理流程进行巡视D 生成另外的程序变更样本
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