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中国移动云MAS客户经理版APP支持的功能包括()。

A、实时工单查询

B、模板和案例知识库

C、营销清单推荐

D、客户关怀短信发送

参考答案

更多 “ 中国移动云MAS客户经理版APP支持的功能包括()。 A、实时工单查询B、模板和案例知识库C、营销清单推荐D、客户关怀短信发送 ” 相关考题
考题 客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。A.0B.1C.2D.3
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考题 通过CFE系统2011版为客户发送短信，可选择同时发送给该客户经理，以便确认短信是否发出此题为判断题(对，错)。
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考题 中国移动MAS支持（）A、短信息和彩信应用B、WAP应用C、移动WEB应用D、以及智能客户端应用程序等多个应用渠道
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考题 客户经理可以通过客户经理APP向客户发送推荐短信模板。
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考题 有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
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考题 云MAS客户APP发送短信后，可以查看发送成功和失败的手机号码数量，但是无法查看发送失败的号码清单。
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考题 中国移动云MAS业务中只有三网合一号段业务具备异网短信发送能力。
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考题 中国移动云MAS向签约客户下发的推荐模板仍然需要审核。
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考题 关于中国移动云MAS客户版APP的产品定位，下面描述错误的一项是（）A、为客户提供精准模板推荐B、为客户提供随时随地的短信发送能力C、为客户提供行业相关资讯D、为客户提供产品使用问题即时反馈渠道
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考题 下关于云MAS工单审核的说法，正确的是（）A、传感器B、全网工单审核时，合同资费为“500元套餐，包含6000条短信”，可以审批通过C、提单时填写的集团客户管理员手机号用于接收云MAS开户短信D、按云MAS业务开通耗时由短到长排序为：省网关短流程云MAS/总部网关短流程云MAS（三网合一业务）——省内云MAS——长流程云MAS
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考题 于中国移动云MAS模板短信的优势，下列说法错误的一项是（）A、开通白名单业务的客户也须使用模板短信进行短信发送，提升安全性B、每条模板均需要人工审核通过后才能使用，降低投诉风险C、提供基于行业、地域、热点事件的模板精准推荐，推荐模板无需审核即可发送D、模板短信广泛应用于验证码、动账通知、订单提醒等一次性通知场景
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考题 以下关于云MAS平台功能的说法，错误的是（）A、通过页面发送短信时，单条短信可输入的字数上限为2000字B、视频短信支持发送最大2M容量的信息，只支持发送视频C、创建通讯录时，需先创建组织架构再添加联系人，并可设置自动发送生日祝福短信D、通过页面发送定时短信时，在设定时间前可在发件箱删除任务，终止发送
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考题 以下关于云MAS业务流程的说法，正确的是（）A、根据短信发送状态报告判断接收号码是否存在停机、关机、无效号码等问题B、云MAS短流程业务独享通道，不允许携号入网C、云MAS短流程业务共享通道，不允许携号入网D、云MAS省内业务可以发送31省短信
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考题 中国移动MAS支持（）.A、短信息和彩信应用B、WAP应用C、移动WEB应用D、D、短信息/彩信、WAP、PDAWE以及智能客户端应用程序等多个应用渠道
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考题 客户本机拨打10086人工台进行（）及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。A、Email详单定制查询；B、Email帐单定制查询；C、邮寄帐单定制查询；D、短信余额提醒；
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考题 如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息，应提交（）业务查询工单。A、我要问题；B、投诉单；C、建议单；D、IT工单；
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考题 个人客户经理的主要岗位职责包括（）.A、客户推荐B、客户关系管理C、客户拓展D、支持网点营销活动E、以商机管理为工具主动营销
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考题 95588与个人客户经理联络互动项目中，为客户发送短信的方式包括（）。A、标准模板B、固定模板C、套用模板D、手工编辑
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考题 MOVA个金应用的功能模块包括（）。A、客户经理营销业绩认领及审批B、客户经理营销业绩查询C、网点营销业绩查询D、网点客户群分析
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考题 客户经理每天可给同一客户发送（）条同类型模板短信。A、0B、1C、2D、3
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考题 单选题客户经理每天可给同一客户发送（）条同类型模板短信。A 0B 1C 2D 3
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考题 多选题MOVA个金应用的功能模块包括（）。A客户经理营销业绩认领及审批B客户经理营销业绩查询C网点营销业绩查询D网点客户群分析
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考题 多选题“云税贷”业务的重点营销渠道包括：（）A网络营销B电话及短信营销C网点营销D客户经理营销、第三方合作营销
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考题 多选题95588与个人客户经理联络互动项目中，为客户发送短信的方式包括（）。A标准模板B固定模板C套用模板D手工编辑
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考题 单选题有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）A 客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B 当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能C 族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D 族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
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考题 判断题通过CFE系统2011版为客户发送短信，可选择同时发送给该客户经理，以便确认短信是否发出（）A 对B 错
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考题 ( 难度：中等)云护理抗疫版APP没有提供以下哪个功能？A.知识库B.健康体检C.AI测温D.排班管理
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