推销员问候客户的时机包括() A、组织的重大节日B、中国的重大节日C、邮政企业业务促销时D、邮政企业推出新业务时

题目内容（请给出正确答案）

推销员问候客户的时机包括()

A、组织的重大节日

B、中国的重大节日

C、邮政企业业务促销时

D、邮政企业推出新业务时

参考答案

考题接近准备是推销洽谈的前奏,是推销员给顾客第一印象的关键时机。() 此题为判断题(对，错)。

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考题以()为由约见客户,既可以使推销员处于主动地位,又容易使客户产生好感,还可以了解客户的近期信息,因而成功率较高。 A、推销B、走访C、商谈D、问候

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考题以下关于问候用语的表述错误的是()。A.问候应当是相互的B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯C.在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候D.如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

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考题在与客户的电话交谈过程中,推销员的正确做法是:() A、认真倾听，一言不发B、努力思考回应客户的对策C、不断附和客户，让客户了解推销员在干什么D、继续忙手头的工作

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考题关于后期服务的说法错误的是() A、如果有机会帮助客户，千万别错过时机B、后期服务推销员只做份内的事情C、尽可能多地帮助客户是推销员超越竞争者的重要办法D、常将最新的信息送给客户，是助人的方式之一

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考题房地产经纪人接待到店客户的流程包括( )。A:站立迎接，微笑待人，使用标准问候语 B:引领客户入座，并将茶水放至客户面前 C:确定接待主体 D:物业交验 E:客户信息录入

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考题规范的问候语有（）、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜，表情自然、放松，下级主动向上级问候，工作人员主动向客户问候，男士主动向女士问候，年轻的主动向年长的问候，不要重复使用问候语。

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考题大多情况下，顾客是不会主动请求购买的，因此推销员要在恰当的时机主动请求顾客购买。

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考题 19、关于后期服务的说法错误的是（）A．如果有机会帮助客户，千万别错过时机B．后期服务推销员只做份内的事情C．尽可能多地帮助客户是推销员超越竞争者的重要办法D．常将最新的信息送给客户，是助人的方式之一

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