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判断题
客户联谊活动前对客户邀约,统一使用电话邀约,以体现对客户的尊重。
A

B


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考题 活动开展前1周,实施客户邀约的策略包括( )。 A.存量客户定向邀约B.媒介宣传C.定点走访D.厅堂一句话营销

考题 对于网点中高端客户,网点可邀约其参加现场包饺子活动,以彰显特殊性。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 答谢会活动结束后,网点员工需在“黄金72小时”内邀约客户至网点进行二次营销。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下对基盘客户开发的关键注意事项描述不正确的是()。A、结合售后数据,确立客户信息B、筛选标准结合车型特点C、制定统一的活动邀约话术D、解决客户在车辆使用所遇到的所有问题

考题 来电接听的目的是()A、了解客户的去修并邀约来店B、了解客户的需求C、邀约客户来店D、邀约客户来点试乘试驾

考题 电话营销的核心任务是()A、促进客户成交B、邀约客户到店C、活动方案制定D、话术编制

考题 意向客户邀约时,对于B级客户可先短信进行试探,如果客户回复,方可以电话跟进。

考题 IB/OB岗位定位是对客户进行培育、邀约客户到店。

考题 如客户在电话中咨询底价我们应该?()A、直接告诉客户B、挂电话C、邀约客户来店详谈D、都不是

考题 以下对电话邀约内容描述不对的是()。A、简要总结并确认客户的咨询需求B、认同客户的砍价要求C、创造吸引点,主动发起来店邀约D、与客户商谈确认具体的来店时间

考题 活动告知回访要求()。A、活动告知采用广撒网战术,短信群发通知B、无需征得客户同意进行邀约登记C、活动告知只针对高价值客户发出邀请D、致电客户,告知活动内容,邀约客户参加,在征得客户同意的前提下,进行预约登记

考题 在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时,应该使用标准信件模板与话术。

考题 每次完成客户的邀约维系后不需要做的工作是()。A、打电话向销售经理汇报跟踪维系的情况B、将邀约维系的时间、维系的方式和沟通的内容描述录入客户管理系统中C、重判定或确认当前客户的购买级别D、调整邀约维系的策略

考题 客户邀约过程中,“留下一个邀约借口的好处”不包括下列哪个选项()。A、让客户有所准备B、避免客户不响应或不满C、事前约定,邀约时可减少电话压力D、体现销售顾问专业素养

考题 有联系方式的“红名单”客户实施()。A、上门拜访B、电话邀约C、联谊活动D、短信营销

考题 电话邀约主要是向客户大致介绍交车所需时间。

考题 客户联谊活动前对客户邀约,统一使用电话邀约,以体现对客户的尊重。

考题 单选题有联系方式的“红名单”客户实施()。A 上门拜访B 电话邀约C 联谊活动D 短信营销

考题 判断题客户联谊活动前对客户邀约,统一使用电话邀约,以体现对客户的尊重。A 对B 错

考题 判断题在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时,应该使用标准信件模板与话术。A 对B 错

考题 判断题场景内交易过程中,针对客户担心电话直接输入密码的风险隐患,建议客户经理提前预热该功能,邀约客户至柜面体验等方法,打消客户对于风险的顾虑。A 对B 错

考题 判断题在面对“三无“客户利用“拆屋效应“发起二次邀约时,我们客户通过换“话题”、换“理财经理”、换“客户”、给“好处”来进行邀约再确认。A 对B 错

考题 判断题电访邀约客户来行时间时,要善用二择一法。A 对B 错

考题 判断题在进行客户邀约时最重要的是熟悉邀约的理由,其他准备都是次要的A 对B 错

考题 判断题邀请函只是活动邀约的一个工具,客户领不领无所谓,只要来了就行A 对B 错

考题 判断题对于WSM的面访要求比零售柜员更严格,需要在邀约前将客户情况详细分析A 对B 错

考题 判断题在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表,以收集客户满意度和建议。A 对B 错

考题 判断题网点开展客户联谊活动时,需要每位到场客户填写《客户联谊活动反馈表》。A 对B 错