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多选题
市场拓展型物业服务方案一般包括两部分，即（）
A
文字叙述
B
报价单
C
商务标
D
技术标
参考答案
参考解析
解析：
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考题
物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。A:自行开展社区商业服务B:通过与商业机构联合经营C:通过与其他物业服务企业联合经营D:通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务，收取物业服务费
考题
下列有关物业经营管理市场的说法错误的是()。A:物业经营管理市场的交易是物业本身产权的交易B:物业服务产品的供给具有多样性和灵活性C:物业经营管理市场需求具有多样性D:物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定
考题
作为物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作，请你说明项目管理负责人的知识和能力培训一般包括哪些内容?(1)知识培训包括：经济学、组织行为学、市场营销、公共关系、物业服务企业财务管理、物业管理法规与房地产经营知识。(2)能力培训包括：制订物业管理方案的能力、制订物业管理制度的能力、编制费用预算的能力、制订物业维修方案的能力、策划经营服务项耳的能力、创优达标的能力。
考题
物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内，在各种可能的物业管理服务价格水平下，物业服务企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量，对物业管理的供给以下理解正确的是( )。A:物业管理市场的总供给规模和水平决定着物业管理整个市场的规模和水平B:物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律C:单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响D:物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成E:物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格反方向变化的
考题
根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。A、物业服务模式B、物业服务定位、标准C、物业服务内容D、物业服务配套设施、服务定价
考题
对于非单一业主性质的招标项目，物业服务企业还应通过（）的方式了解招标物业业主的文化层次、生活需求、对物业管理服务的期望与要求，从而为制订物业管理方案中的服务重点和管理措施提供决策依据。A、市场预测B、市场营销C、市场调研D、市场控制
考题
多选题下列关于在物业管理的准备阶段，选聘物业服务企业，说法不正确的是（）。A在物业管理方案制定之后，即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业服务企业的选聘工作B达到一定规模的住宅物业的建设单位，应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业服务企业C物业服务企业可以超越资质承接物业管理项目D建设单位应与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》E建设单位可以不与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》
考题
多选题物业经营管理市场交易的特点包括（ ）。A交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易B物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定C受到物业服务产品交易市场档次的影响D物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响E物业管理服务产品是依托物业而产生
考题
多选题物业经营管理市场分析，对于物业服务企业的作用包括（ ）。A了解不同物业类型的市场供求状况B制订物业保值增值的计划和方案C适时调整物业租金水平和出租策略D了解当地房地产市场的发展趋势E了解物业经营管理的产品特性
考题
单选题以下哪一项不属于物业服务方案类型（）A
全委型物业服务方案B
半委型物业服务方案C
专项型物业服务方案D
顾问型物业服务方案
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