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单选题
不属于积极聆听的作用是什么（）
A

获取更多的知识

B

准确的理解对方

C

与对方沟通

D

留下谦虚的印象

参考答案

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考题 在积极聆听中，归纳总结具有哪些作用？（）A、关注某一论题B、表示你同意某些论点C、向讲话人指明你的看法D、引导讲话人过渡到另一议题
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考题 积极关心对方的方式有（）A、关心重视细节；B、轮流说话；C、多聆听勿给与多余的建议；D、积极支持对方。
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考题 聆听看似一个积极肯定的形式，其实不然。（）
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考题 客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”，是指（）。A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B、边听边想自己的事情C、设身处地聆听D、选择性地聆听
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考题 积极聆听的技巧主要包括倾听回应、（）。A、表达感受B、提示问题C、重复内容D、归纳总结
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考题 多选题积极关心对方的方式有（）A关心重视细节；B轮流说话；C多聆听勿给与多余的建议；D积极支持对方。
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考题 多选题销售团队的沟通从聆听开始做起，积极聆听的技巧非常重要，主要有（）A多问开放式的问题B不断重复对方的话C表示对方的意思D保持沉默
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考题 判断题聆听看似一个积极肯定的形式，其实不然。（）A 对B 错
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考题 单选题最好的沟通是什么（）A 说B 聆听C 讨论D 演讲
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考题 多选题在积极聆听中，归纳总结具有哪些作用？（）A关注某一论题B表示你同意某些论点C向讲话人指明你的看法D引导讲话人过渡到另一议题
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考题 多选题聆听的四个步骤包括（）A准备聆听B发出准备聆听的信息C在沟通过程中采取积极的行动D理解对方全部的信息
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考题 单选题客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”，是指（）。A 一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B 边听边想自己的事情C 设身处地聆听D 选择性地聆听
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考题 问答题积极的倾听的重要作用是什么？
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