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单选题
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时，“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”，当该值是“断连”时，表示（）。
A
CCS已经不可用，自动业务可以运行，但无法使用人工台
B
系统发生了严重故障，IVR无法找到CCS和排队机
C
IVR正常启动，但是平台没有配置该IVR的信息
D
IVR为正常启动
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解析：
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更多 “单选题WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时，“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”，当该值是“断连”时，表示（）。A CCS已经不可用，自动业务可以运行，但无法使用人工台B 系统发生了严重故障，IVR无法找到CCS和排队机C IVR正常启动，但是平台没有配置该IVR的信息D IVR为正常启动” 相关考题
考题
IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。
A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件，收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音，不需要配合其它部分工作
考题
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。
A.CCS已经不可用，自动业务可以运行，但无法使用人工台B.系统发生了严重故障，IVR无法找到CCS和排队机C.IVR正常启动，但是平台没有配置该IVR的信息D.IVR为正常启动
考题
华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。
A.使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”
考题
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时，“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”，当该值是“断连”时，表示（）。A、CCS已经不可用，自动业务可以运行，但无法使用人工台B、系统发生了严重故障，IVR无法找到CCS和排队机C、IVR正常启动，但是平台没有配置该IVR的信息D、IVR为正常启动
考题
可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面
考题
ICD2.0平台的IVR系统在安装时必须向主备CCS所在的机器注册，在注册表的（）位置能够找到注册主CCS的信息。A、HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/ShenZhenHW/CONFIG_BAKB、HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/ShenZhenHW/CONFIGC、HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/ShenZhenHW/CONFIGD、HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/ShenZhenHW/CONFIG_BAK
考题
IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的，可以完成某些特定的功能（）。A、自动语音提示B、收集按键信息C、CCS路由D、智能路由E、数据库操作
考题
WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。A、IVR上该放音文件的大小为0KB、业务中指定的放音文件在VP上不存在C、VP台资源不足D、业务发送放音命令时，用户已经挂机或正在挂机
考题
WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，其中“统计数据”页签的“程序运行时间”是指（）。A、该IVR累计的运行时间B、该IVR本次成功启动以来连续运行的时间C、所有IVR累计的运行时间D、所有IVR本次成功启动以来连续运行的时间
考题
华为CTI平台配置中，以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置（）。A、使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR
考题
以下关于IVR系统，描述错误的是（）。A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务D、IVR是IPCC的一个子系统，无法单独运行、维护和升级，无法单独使用
考题
单选题华为CTI平台配置中，以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置（）。A
使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件B
使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件C
使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVRD
以上场景都需要配置“IVR
考题
多选题ICD系统IVR、CCS、PROXY运行时使用配置文件放在（）目录下。A主用CCS的共享目录ICDCONFIGB备用CCS的共享目录ICDCONFIGC主用CCS的共享目录SERVICED备用CCS的共享目录SERVICE
考题
多选题可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。AWeb配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点BWeb配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C系统监控台的“监控-流程管理”DIVR的程序运行界面
考题
单选题WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，其中“统计数据”页签的“程序运行时间”是指（）。A
该IVR累计的运行时间B
该IVR本次成功启动以来连续运行的时间C
所有IVR累计的运行时间D
所有IVR本次成功启动以来连续运行的时间
考题
单选题以下关于IVR系统，描述错误的是（）。A
部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用B
IVR是一种功能强大的电话自动服务系统C
用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务D
IVR是IPCC的一个子系统，无法单独运行、维护和升级，无法单独使用
考题
多选题IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态，下面关于IVR描述正确的是（）。AIVR只能加载一个流程BIVR可以加载多个流程CIVR可以执行流程文件，收集用户拨号信息DIVR系统可以向用户报音，不需要配合其它部分工作
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