考题
被人们誉为饭店“化妆师”、“美容师”的服务人员是工作在()区域的人员。
A:客房B:门厅C:前台D:公共
考题
根据“绿色饭店标准”，为达到节能降耗的目标，饭店公共区域的夏季温度设置应该不低于（ ）。A.22℃
B.24℃
C.25℃
D.26℃
考题
客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。A、人事B、公关C、财务D、保安
考题
直接对客服务能保证客房客用物品的供应，保证饭店公共区域的清洁保养，保证饭店棉织品的洗涤和供应。
考题
原则上，饭店公共区域与客房温差应控制在（）之内。A、3℃B、5℃C、8℃D、10℃
考题
饭店闭路电视监控区域一般分为户外区域、公共区域和（）。
考题
前厅部应负责饭店门厅、前厅、前台、行李房、书报亭以及大堂公共区域的消防安全。
考题
美国汽车协会（AAA）的饭店评价体系涵盖饭店9大方面，下列属于这9个方面的是（）A、公共区域B、维修保养C、人员状态D、管理和对客服务
考题
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、客房楼层D、客房
考题
在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。A、客房B、前厅C、公共区域D、餐厅
考题
不属于饭店后台区域的是（）。A、公共洗手间B、办公室C、服务员电梯D、服务员更衣室
考题
在饭店清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。A、客房B、前厅C、公共区域D、餐厅
考题
很多人对饭店的第一印象都是从饭店的（）获得的，这种印象往往影响着他们对饭店的选择。A、卫生间B、大堂C、餐厅D、公共区域
考题
根据“绿色饭店标准“为达到节能降耗的目标，饭店公共区域的夏季温度设置应该不低于（ ）A、22℃B、24℃C、25℃D、26℃
考题
由各种类型的客房组成了（）。A、客房楼面B、客房服务中心C、公共区域D、涉外饭店
考题
饭店（）是宾客及各种来访者活动的主要场所，经常人流交汇、活动频繁，在饭店的范围很大。A、大厅B、公共区域C、客房D、会议室
考题
单选题（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。A
客房服务中心B
饭店公共区域C
客房楼层D
客房
考题
多选题饭店公共区域的特点有（ ）。A范围小B影响大C环境稳定D人员分散E管理难度大
考题
单选题饭店闭路电视监控区域中分为户外区域、公共区域和重点防范区域，公共区域包括（）。A
餐厅B
贵重物品保险室C
财务室D
档案室
考题
单选题很多人对饭店的第一印象都是从饭店的（）获得的，这种印象往往影响着他们对饭店的选择。A
卫生间B
大堂C
餐厅D
公共区域
考题
判断题饭店公共区域卫生归属餐饮部管理。A
对B
错
考题
多选题美国汽车协会（AAA）的饭店评价体系涵盖饭店9大方面，下列属于这9个方面的是（）A公共区域B维修保养C人员状态D管理和对客服务
考题
单选题公共区域在一些饭店被称为厅堂组、通常被称为（）。A
PA组B
PC组C
AP组D
CP组
考题
单选题根据“绿色饭店标准“为达到节能降耗的目标，饭店公共区域的夏季温度设置应该不低于（ ）A
22℃B
24℃C
25℃D
26℃