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问答题
服务场所如何做到明快整洁?
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考题
大堂服务“十做到”包括()
A、做到经常检查纸质资料摆放是否整齐,品种是否齐全B、做到检查各类服务设施、ATM是否运行良好、整洁干净C、做到及时发现和纠正柜员不规范行为,并详细记载D、做到随时巡视、维护大厅环境卫生E、做到随时注意营业厅可疑的人和事,协助维护安全
考题
单选题使献血者信任我们的服务及工作人员,做到()。A
服装整洁B
始终保持严格的保密性C
服务热情
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