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多选题
座席在将来话转移时可以通过以下()方式实现。
A
转指定工号
B
转自动业务
C
转其他业务台
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
华为联络中心的呼叫转移方式有很多种,包括以下哪些()。
A.释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫B.成功转,转出成功,则座席释放该呼叫C.指定转,转指定座席的私有队列D.挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理
考题
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多选题华为联络中心的呼叫转移方式有很多种,包括以下哪些()。A释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫B成功转,转出成功,则座席释放该呼叫C指定转,转指定座席的私有队列D挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理
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