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华为IPCC的CTI平台呼叫转自动流程，可以包括以下转移方式（）。

  • A、成功转
  • B、指定转
  • C、挂起转
  • D、释放转

参考答案

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考题 拟核销的贷款，经风险管理有关流程审批后，CM2006可()A、直接发送转呆账电子许可证B、综合业务系统直接转呆账C、自动转呆账D、手工录入转呆账记录
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考题 座席在将来话转移时可以通过以下()方式实现。 A.转指定工号B.转自动业务C.转其他业务台
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考题 座席可以通过转出功能将来话转至其他职能部门或者固定电话,以下有几种方式,能达到其目的的有()。 A.成功转B.通话转C.释放转D.三方转
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考题 华为联络中心的呼叫转移方式有很多种,包括以下哪些()。 A.释放转，不管成功与否，座席都释放该呼叫B.成功转，转出成功，则座席释放该呼叫C.指定转，转指定座席的私有队列D.挂起转，转自动语音流程，该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理
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考题 呼叫转移有几种设置方法（）A、关机转B、无应答转C、无条件转D、遇忙转
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考题 转分保的主要安排方式有成数转分保和（）A、超额赔款转分保B、合同转分保C、溢额转分保D、临时转分保
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考题 转塔刀架可通过T代码进行启动选刀，也可以用“转塔转位”按钮进行（）转位。A、手动B、自动C、机动D、电动
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考题 关于自动约转功能，以下说法正确的是（）A、自动约转最低留存金额为10000元B、自动约转最低留存金额为5000元C、自动约转最低留存金额为2000元D、自动约转最低留存金额为1000元
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考题 从转储时是否允许事务运行角度考虑，转储可以分为（）A、海量转储和静态转储B、海量转储和增量转储C、静态转储和动态转储D、静态转储和增量转储
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考题 在IC卡转储过程中，弹出转储情况窗口，转储完毕会出现转储成功或失败的提示，按压（）键返回文件选择窗口，此时可以选择退出或继续进行转储。
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考题 华为IPCC的CTI平台支持多种呼叫转移方式，包括（）。A、转业务代表B、转自动流程C、转队列D、转接入码E、转数据库
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考题 IPCC呼叫中心的网络呼叫中心的功能包括（）。A、网络路由B、网络语音中继C、网络呼叫转D、网络资源管理以及网络监控功能E、网络排队
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考题 U2000数据转储方式有（）A、手工转储B、触发转储C、溢出转储D、周期转储
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考题 华为联络中心的呼叫转移方式有很多种，包括以下哪些（）。A、释放转，不管成功与否，座席都释放该呼叫B、成功转，转出成功，则座席释放该呼叫C、指定转，转指定座席的私有队列D、挂起转，转自动语音流程，该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理
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考题 转呆账经风险流程审批后，CM2006可（）A、直接发送转呆账电子许可证B、综合业务系统直接转呆账C、自动转呆账D、手工录入转呆账记录
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考题 “聪明账”增值账户约转方式为（）。A、差额约转B、自动转存C、定额约转D、约定转存
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考题 理财卡自动转账业务包括（）A、活期转活期B、活期转零整C、整整转活期D、自动理财
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考题 人民币对公一户通约定转存分为（）方式。A、定期存款自动转活期存款B、通知存款自动转活期存款C、协议存款自动转活期存款D、活期存款自动转通知存款
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考题 多选题华为IPCC的CTI平台支持多种呼叫转移方式，包括（）。A转业务代表B转自动流程C转队列D转接入码E转数据库
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考题 多选题人民币对公一户通约定转存分为（）方式。A定期存款自动转活期存款B通知存款自动转活期存款C协议存款自动转活期存款D活期存款自动转通知存款
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考题 单选题关于自动约转功能，以下说法正确的是（）A 自动约转最低留存金额为10000元B 自动约转最低留存金额为5000元C 自动约转最低留存金额为2000元D 自动约转最低留存金额为1000元
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考题 单选题转分保的主要安排方式有成数转分保和（）A 超额赔款转分保B 合同转分保C 溢额转分保D 临时转分保
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考题 多选题理财卡自动转账业务包括（）A活期转活期B活期转零整C整整转活期D自动理财
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考题 多选题华为IPCC的CTI平台呼叫转自动流程，可以包括以下转移方式（）。A成功转B指定转C挂起转D释放转
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