考题
一个完整的客户生命周期包括()阶段。
A.考察期B.形成期C.退化期D.稳定期
考题
客户生命周期的阶段划分包括()。
A.考察期B.形成期C.稳定期D.退化期
考题
在客户关系生命周期的哪一阶段,供应商与客户进行谈判达成服务水平需求一致()。
A.考察期B.形成期C.稳定期D.衰退期
考题
最优客户生命周期模式的判别准则是考察期和形成期尽可能短，稳定期尽可能长。()
考题
客户关系的发展也可按（）阶段来论述。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
考题
一个完整的客户生命周期包括（），形成期，稳定期和退化期四个阶段。
考题
客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的发展的最高阶段。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
考题
一个完整的客户生命周期包括（）、（）、（）、（）四个阶段。
考题
在客户生命周期的（）企业投入较少，客户对企业的贡献较大，企业处于高盈利时期。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
考题
在客户生命周期的（）企业投入一定成本，但是客户为企业所做的贡献很小甚至没有。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
考题
客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的探索和试验阶段。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
考题
退化期是客户关系发展过程中关系水平逆转的阶段，关系的退化会发生在客户关系的（）。A、考察期B、形成期C、稳定期D、任何一个阶段
考题
客户关系发展的最高阶段是（）。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
考题
客户忠诚的进化一般不包括下列哪个阶段（）。A、考察期B、形成期C、稳定期D、衰退期
考题
客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的快速发展期。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
考题
客户生命周期阶段不包括下列哪个阶段（）。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期E、建立期
考题
一个完整的客户生命周期包括考察期，形成期，稳定期，（）四个阶段。
考题
填空题一个完整的客户生命周期包括（），形成期，稳定期和退化期四个阶段。
考题
单选题客户忠诚的进化一般不包括下列哪个阶段（）。A
考察期B
形成期C
稳定期D
衰退期
考题
填空题一个完整的客户生命周期包括考察期，形成期，稳定期，（）四个阶段。
考题
单选题客户关系发展的最高阶段是（）。A
考察期B
形成期C
稳定期D
退化期
考题
单选题客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的快速发展期。A
考察期B
形成期C
稳定期D
退化期
考题
单选题客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的发展的最高阶段。A
考察期B
形成期C
稳定期D
退化期
考题
单选题退化期是客户关系发展过程中关系水平逆转的阶段，关系的退化会发生在客户关系的（）。A
考察期B
形成期C
稳定期D
任何一个阶段
考题
单选题客户价值在（）生命周期阶段中，客户关系处于上升的阶段，客户利润快速增加，而随着客户关系的逐步建立和客户忠诚度的提高，客户流失率会逐渐减少。A
考察期B
形成期C
稳定期D
衰退期
考题
单选题客户生命周期阶段不包括下列哪个阶段（）。A
考察期B
形成期C
稳定期D
退化期E
建立期
考题
单选题客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的探索和试验阶段。A
考察期B
形成期C
稳定期D
退化期
考题
填空题一个完整的客户生命周期包括（）、（）、（）、（）四个阶段。