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判断题
一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列各项属于B类不合格品的是( )。A．有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包括B类和(或)C类不合格的产品B．有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品C．有一个或一个以上B类不合格，也可能包含C类和(或)A类不合格的产品D．有一个或一个以上C类不合格，但没有A类B类不合格的产品
考题
产品质量的判定方法中，（ ）是指符合性判定。
A.判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论
B.判定产品是否还具有某种使用的价值
C.判定产品的不合格严重性等级
D.判定产品是否满足规定的质量特性
考题
“服务包中的质量合成”是服务质量设计中的方法之一。该方法要求（）。A、服务包设计首先要有一个明确的产品定位B、服务包的质量标准必须符合国家标准C、服务设施设计必须高于产品定位D、显性服务设计必须高于产品定位
考题
属于B类不合格品的是（）A、有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包括B类和（或）二类不合格的产品B、有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品C、有一个或一个以上B类不合格，也可能包含C类和（或）A类不合格的产品D、有一个或一个以上C类不合格，但没有A类B类不合格的产品
考题
《产品质量法》规定的“不合格产品”包括：（）A、不符合在产品或其包装上注明的产品标准的产品B、不具备产品应当具备的使用性能的产品C、不符合以实物样品方式表明的质量状况的产品D、存在危及人身、财产安全危险的产品
考题
质量概念的三个阶段是（）。A、符合标准质量，符合使用质量，符合需求质量B、符合产品质量，符合使用质量，符合需求质量C、符合标准质量，符合产品质量，符合使用质量D、符合标准质量，符合需求质量，符合产品质量
考题
某县产品质量技术监督局经举报，对某厂生产不合格产品进行了查处。下列说法不符合我国《产品质量法》规定的是（）。A、要求某厂负责人说明其违法生产、销售的过程B、对某厂涉嫌违法生产、销售的场所实施现场检查C、查封、扣押了某厂产品，但没有根据证明某厂产品质量存在缺陷或其他严重质量问题D、查阅并复制了某厂有关违法生产不合格产品的合同、账簿，但某厂认为查阅、复制其合同、账簿的行为侵犯了某厂的商业秘密
考题
多选题《产品质量法》规定的“不合格产品”包括：（）A不符合在产品或其包装上注明的产品标准的产品B不具备产品应当具备的使用性能的产品C不符合以实物样品方式表明的质量状况的产品D存在危及人身、财产安全危险的产品
考题
单选题“服务包中的质量合成”是服务质量设计中的方法之一。该方法要求（）。A
服务包设计首先要有一个明确的产品定位B
服务包的质量标准必须符合国家标准C
服务设施设计必须高于产品定位D
显性服务设计必须高于产品定位
考题
单选题关于“质量”与“等级”的说法，错误的是：（）A
一个低等级的产品，未必是低质量的B
一个低质量的产品，未必是低等级的C
质量是一系列内在特性满足要求的程度D
等级是符合标准且适合使用
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