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性能管理(PerformanceManagement)和资源管理(ResourceM属于以下哪个过程()

  • A、可用性管理
  • B、能力管理
  • C、IT服务连续性管理
  • D、服务级别管理

参考答案

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考题 风险评估不是下列哪个流程的主要部分?() A 服务级别管理B IT服务持续性管理C 变更管理D 可用性管理

考题 哪个进程是负责与客户讨论和报告,服务是否已达到目标?()A、持续服务改进B、变更管理C、服务级别管理D、可用性管理

考题 哪个管理过程会使用平均故障时间(MTBF)?()A、能力管理B、IT服务的连续性管理C、服务级别管理D、可用性管理

考题 运维《通用要求》中的过程包括()A、信息安全管理、能力管理B、服务级别管理、可用性管理C、事件管理、问题管理D、变更管理、配置管理

考题 由于对信息系统的依赖性日益增加,某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT服务。请问应实施哪个管理过程来提供这种保证?()A、可用性管理B、能力管理C、IT服务连续性管理D、服务级别管理

考题 哪个管理过程会使用平均无故障时间(MTBF)()A、能力管理B、IT服务的连续性管理C、服务级别管理D、可用性管理

考题 哪个流程负责为需求中的IT服务的购买事宜制定(长期)计划?()A、可用性管理B、能力管理C、配置管理D、服务级别管理

考题 在下列的服务管理过程中哪两个过程最有可能用到风险评估及管理方法?()A、变更管理和成本管理B、可用性管理和IT服务连续性管理C、事件管理和变更管理D、服务级别管理和IT服务连续性管理

考题 性能管理(PreformanceManagement)和资源管理(ResourceManagement)属于以下哪个过程()A、可用性管理B、能力管理C、IT服务连续性管理D、服务级别管理

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考题 哪个进程包括业务,服务和组件子进程?()A、能力管理B、事件管理C、服务级别管理D、财务管理

考题 哪个流程负责与客户讨论是否服务满足了他们的目标的报告:()A、持续服务改进B、业务关系管理C、服务级别管理D、可用性管理

考题 由于独立的信息系统增加,一个国有房产公司要求在发生重大故障后,必须保证能够继续提供IT服务。需要实施哪个流程才能提供这种保证性?() A、可用性管理B、IT服务连续性管理C、服务级别管理D、服务管理

考题 在分布式开放系统的环境中,以下哪个选项的数据库访问服务提供允许或禁止访问的能力?()A、对话管理服务B、事务管理服务C、资源管理服务D、控制管理服务

考题 多选题运维《通用要求》中的过程包括()A信息安全管理、能力管理B服务级别管理、可用性管理C事件管理、问题管理D变更管理、配置管理

考题 单选题在下列的服务管理过程中哪两个过程最有可能用到风险评估及管理方法?()A 变更管理和成本管理B 可用性管理和IT服务连续性管理C 事件管理和变更管理D 服务级别管理和IT服务连续性管理

考题 单选题哪个管理过程会使用平均故障时间(MTBF)?()A 能力管理B IT服务的连续性管理C 服务级别管理D 可用性管理

考题 单选题哪个流程负责为需求中的IT服务的购买事宜制定(长期)计划?()A 可用性管理B 能力管理C 配置管理D 服务级别管理

考题 单选题由于对信息系统的依赖性日益增加,某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT服务。请问应实施哪个管理过程来提供这种保证?()A 可用性管理B 能力管理C IT服务连续性管理D 服务级别管理

考题 单选题由于独立的信息系统增加,一个国有房产公司要求在发生重大故障后,必须保证能够继续提供IT服务。需要实施哪个流程才能提供这种保证性?()A 可用性管理B IT服务连续性管理C 服务级别管理D 服务管理

考题 单选题性能管理(PreformanceManagement)和资源管理(ResourceManagement)属于以下哪个过程()A 可用性管理B 能力管理C IT服务连续性管理D 服务级别管理

考题 单选题性能管理(Performance Management)和资源管理(ResourceM属于以下哪个过程?()A 可用性管理B 能力管理C IT服务连续性管理D 服务级别管理

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