考题
导游服务三要素是语言、劳动、服务技能。 【 】
考题
导游人员的语言、知识和____构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。
考题
导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。A.知识B.社交能力C.语言D.服务技能
考题
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可。()
考题
导游服务三要素是()A.语言
B.体力
C.知识
D.心态
E.服务
考题
()构成了导游服务三要素,缺一不可A、语言、知识、服务技能B、语言、知识、认识能力C、语言、讲解技能、服务技能D、心理素质、导游风格、服务技能
考题
导游服务的“三要素”是指()。A、学历、文化、服务技能B、语言、身高、服务技能C、语言、知识、服务技能D、学历、语言、服务技能
考题
导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要素分别是什么?
考题
()不是导游服务的三要素之一。A、相貌身材B、知识C、服务技能D、语言
考题
( )、( )、( )是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
考题
构成导游服务的三要素是()。A、职业道德B、语言C、知识D、服务技能
考题
判断题语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素,只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。()A
对B
错
考题
问答题导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要素分别是什么?
考题
单选题()构成了导游服务三要素,缺一不可A
语言、知识、服务技能B
语言、知识、认识能力C
语言、讲解技能、服务技能D
心理素质、导游风格、服务技能
考题
填空题( )、( )、( )是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
考题
多选题构成导游服务的三要素是()。A职业道德B语言C知识D服务技能
考题
多选题导游人员的()构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。A知识B社交能力C语言D服务技能
考题
填空题导游服务由()、()、()三要素构成。